李立勇，曹邦英编著2002 年出版299 页ISBN：7810658239
国家公务员计算机职称晋级考试指导教程。全书共分八章，介绍了计算机的基础知识、汉字输入法、Windows 98操作系统、文字处理软件Word 2000、电子表格处理软件Excel 2000、电子演示文档处理软件PowerPoint 20...
中国法制出版社编2005 年出版140 页ISBN：780182508X
本书将公务员法与原有的公务员法暂行条例，关于国家行政机关工作人员的奖惩暂行规定及其他相关法律法规部门规章逐条作了对比，便于读者理解与研究新颁布的公务员法。...
邬适融著2010 年出版174 页ISBN：9787543217072
本书共5章，从论述服务外包的缘起、定义、分类及研究概况开始，在概览国外服务外包产业发展情况的前提下，着眼于研究中国服务外包的发展历史、现状、特点及问题等内容，并最终探索出上海市发展服务外包产业的、兼...
张白影等著2009 年出版296 页ISBN：9787563817252
本书以大学图书馆为社会服务为主题，从多种角度论述了大学图书馆的时代使命，是图书管人学术价值的集成。文章详细阐述了大学图书馆为社会服务的方方面面。...
冯端浩主编2011 年出版236 页ISBN：9787509151648
随着医院药学的不断发展，医院药学模式已转变为医药结合和协作的新模式，调剂工作也由传统的窗口供应服务型向技术型转变。本书主要针对药师工作中的沟通与实践进行介绍。主要有沟通篇，以提高药师与患者沟通能力...
杨欣著2012 年出版234 页ISBN：9787511228536
本书在调研以及大量原始文献的基础上，试图回答公共服务合同外包对传统政府责任提出的问题，以及公法如何在公共行政改革的新背景下重塑政府责任机制。...
罗春燕，王琳主编2015 年出版304 页ISBN：9787811309171
“前厅服务与管理”是酒店管理专业教学的重要组成部分。《前厅服务与管理》分为职准备、对客服务、基层管理三个层次，共十三个项目，按照酒店前厅部从业人员从入职到基础管理的职业发展路径，将学生应掌握的知识...
赵玲玲主编2011 年出版352 页ISBN：9787562335375
本书由阅卷及命题研究专家、应试辅导专家精心编著。对历年来申论考试的变化与趋势进行分析总结，对近年国家公务员考试及各省市的公务员考试进行真题例解，有效指导考生复习备考。...
陈雪萍，郑生勇，唐浥云等著2017 年出版195 页ISBN：9787313178145
目录：第一章 互助养老概述，一、老龄化现状与挑战，二、各国应对老龄化的策略，三、互助养老意义，四、互助养老的国内外探索，第二章结伴活动的互助养老模式，一、国内外实践探索，二、互助内容，三、存在的问题，......
曹正进，魏中龙著2010 年出版334 页ISBN：9787505899612
本书的特色是数据充足，通过大量的表格与图形，用实证的方法把2000年以来北京市服务业各方面的情况加以对比、分析和介绍，为相关人研究提供了详细的参考资料，适合从事服务业及相关领域研究的人员阅读。...
