徐顽强等著2007 年出版279 页ISBN：9787010065328
本书系湖北省985科技攻关计划项目的学术成果。本课题的研究旨在从科技服务体系的研究入手，丰富区域创新体系，同时为决策者提供一种新思路。...
林红梅，沈蓓芬主编2009 年出版229 页ISBN：9787121087981
本课程是酒店专业必修的专业课程。主要内容有: 前厅部概述、客房预订、前台接待管理、礼宾服务管理、前厅其他服务、前厅部经营与管理、客房部概述、日常清洁与整理、对客服务、安全与防护、厅房人力资源管...
李毅骋编著2001 年出版349 页ISBN：730204435X
本书分别介绍TCP/IP基础、路由器、DNS与DHCP、RAS、Radius、VPN、IP安全、Qos以及网络加载平衡等内容。
乔治·T.K.郭著2008 年出版159 页ISBN：750046374X
本书阐述了不平凡服务的观点，并介绍了不平凡服务的实践技巧及成功例子。
马慧著2017 年出版136 页ISBN：9787564742133
本书主要内容包括我国公务员退休制度、公务员制度、公务员义务与权利比较、公务员退休制度比较四个章节。本书对我国公务员的制度和国外公务员的制度，尤其是退休制度进行了对比，体现了我国社会主义制度的优越...
蒋三庚等2008 年出版289 页ISBN：7563815120
本书汇集了多篇论文，主要研究论述方向为“中央商务区（CBD）与现代服务业”，CBD作为城市发展的中央商务区，本质上是以现代服务业为代表的第三产业高度集聚发展的城市功能单元。...
邓胜利著2008 年出版295 页ISBN：9787307064423
本书针对信息管理与服务中的“交互”问题，在国内外现有研究基础上，以用户需求出发，围绕交互式信息服务环境、服务组织实验、交互式服务平台构建等等文问题进行研究。...
中共中央组织部，人事部，全国人大常委会法工委，国务院法制办组织编写；张柏林主编2007 年出版252 页ISBN：7800987957
本书分18章逐条对《中华人民共和国公务员法》的内容进行了全面准确的阐释。
