刘海堂，董红军著2009 年出版89 页ISBN：9787504580450
本书在简要介绍行李员这一岗位的基本情况的基础上，细致分析了行李员对客服务的各项技能，包括散客行李服务、团队行李服务、贵宾行李服务、行李存取服务、换房行李服务、接站送站服务、客人外托服务、物品递交...
杨怡，宋春风，白文宇，杨岚编著2009 年出版167 页ISBN：9787506654258
本书主要介绍了空中乘务员的服务要求与实践，包括民航基础知识、空中乘务员的职业道德、空中乘务员的岗位、空中乘务员的形象与要求、民航业的服务特征、餐食与酒水饮料、空中乘务员的职责及其工作流程等内容...
尤婷婷，杨荣华主编；崔立群，辛健，蔡璐副主编2015 年出版174 页ISBN：9787122228437
本教材在对金融行业企业进行广泛调研的基础上，严格遵循高职教育的特点，按照“理实一体化”理念，坚持“理论适度、注重实践”和“教、学、做”相结合等原则，结合金融从业岗位对专业人才的知识要求、技能要求，参考...
周桂桐，马铁明主编2011 年出版248 页ISBN：9787513205030
本教材为普通高等教育”十一五”国家级规划教材《中医临床技能实训教材》的其中一个分册，供中医学、针灸推拿学与中西医临床医学专业学生使用，是第一本中医临床接诊和医患沟通技能的教材。全书共15章，由14所高...
钱春梅主编2009 年出版291 页ISBN：9787506741743
本书利于考生抓住重点，提高复习效率，增强应试能力。书末附有三套覆盖面广、针对性强的仿真试题。
韩广兴，韩雪涛，吴瑛等编著2008 年出版303 页ISBN：9787121071232
本书以电子产品调试国家职业技能鉴定标准为指导，全面系统的介绍了电子产品调试技术和操作技能的训练方法。从基本调试技能入手，通过对不同电子产品电路结构的分析、调试检测方法的剖析和实例操作演示，将生产过...
李真主编；朱金仙，何立副主编2014 年出版122 页ISBN：9787111460770
本书为浙江信息工程学校“国家中等职业教育改革发展示范学校建设”成果教材之一。本书是依据教育部2009年颁布的“中等职业学校金属加工与实训教材大纲”，并参照钳工（中级）最新国家职业技能标准和行业职业技能...
