书籍介绍
本书介绍了进出口企业业务操作实务中需要掌握的，常见的商务信函写作知识，提供了大量相关例信和常用例句。
图书目录
第一章 商务信函的组成 1
第二章 建立业务关系 17
第三章 资信调查 27
第四章 询盘和报盘 37
第五章 还盘 51
第六章 购货合同和购货确认书 63
第七章 销售合同和销售确认书 79
第八章 样品 93
第九章 支付 107
第十章 包装 119
第十一章 装运 127
第十二章 保险 139
第十三章 索赔和理赔 147
第十四章 代理 161
参考书目 176
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