第1章 绪论 1
1.1 研究背景 1
1.1.1 迅速增长的分享经济 2
1.1.2 快速发展的旅游P2P住宿商业模式 4
1.2 研究意义 5
1.2.1 理论意义 5
1.2.2 现实意义 6
1.3 研究目的与内容 7
1.3.1 研究目的 7
1.3.2 研究内容 8
1.4 研究流程 9
第2章 文献综述 12
2.1 分享经济 12
2.1.1 分享经济的概念和内涵 12
2.1.2 分享经济出现的条件 16
2.1.3 分享经济的特征 17
2.1.4 分享经济与其他相关概念的比较 19
2.1.5 分享经济涉及的领域 20
2.1.6 分享经济与旅游业的关系 21
2.1.7 国内外关于旅游业分享经济研究的进展 22
2.2 P2P住宿商业模式 24
2.2.1 P2P住宿商业模式的内涵 24
2.2.2 P2P住宿商业模式的特征 26
2.2.3 P2P住宿商业模式与传统住宿模式的区别 28
2.2.4 分享经济与旅游P2P住宿商业模式的关系 31
2.2.5 国内外对P2P住宿商业模式研究的进展 34
2.3 理论基础 35
2.3.1 ICT理论 35
2.3.2 网络社会理论 39
2.3.3 破坏性创新理论 42
2.3.4 计划行为理论 48
2.3.5 SOR理论 51
2.4 信任 55
2.4.1 定义与内涵 55
2.4.2 分享经济视角下信任的性质和特点 56
2.4.3 分享经济视角下信任的影响因素 57
2.4.4 实证研究 59
2.4.5 测量 60
2.5 感知风险 60
2.5.1 定义 60
2.5.2 分享经济视角下感知风险的影响因素 61
2.5.3 信任与感知风险的关系 64
2.5.4 实证研究 64
2.5.5 测量 65
2.6 行为意向 66
2.6.1 定义 66
2.6.2 信任与行为意向的关系 67
2.6.3 感知风险与行为意向的关系 69
2.6.4 信任、感知风险与行为意向的关系 70
2.6.5 实证研究 71
2.6.6 测量 72
2.7 感知收益 73
2.7.1 定义 73
2.7.2 感知收益与行为意向的关系 73
2.7.3 实证研究 74
2.7.4 测量 75
第3章 研究方法及设计 76
3.1 研究方法 76
3.1.1 定性研究与定量研究 76
3.1.2 收集和分析资料工具 77
3.2 研究假设 80
3.2.1 操作性定义 80
3.2.2 关系假设 82
3.3 结构方程式和研究模型架构 85
3.4 研究工具的设计(量表) 88
3.4.1 变量分析与测量 88
3.4.2 问卷整体设计 90
3.5 研究样本及抽样 96
3.5.1 调查目的地的基本情况 96
3.5.2 调查样本的选取 98
3.5.3 抽样设计 99
3.6 预测试及分析 100
3.6.1 预测试的安排 100
3.6.2 预测试结果 101
3.7 正式问卷生成 107
第4章 模型与假设检验 109
4.1 正式量表的测试 109
4.1.1 调研的对象 109
4.1.2 样本的大小 109
4.1.3 问卷调查的方法 110
4.1.4 具体的抽样调查过程 110
4.2 正式量表的检验 111
4.2.1 描述性统计 111
4.2.2 探索性因子分析 113
4.2.3 验证性因子分析 119
4.2.4 信效度分析 125
4.3 人口特征与研究变量的关系分析 128
4.3.1 性别对研究变量的影响分析 128
4.3.2 年龄对研究变量的影响分析 129
4.3.3 收入水平对研究变量的影响分析 131
4.3.4 教育程度对研究变量的影响分析 133
4.3.5 出游住宿人数对研究变量的影响分析 135
4.4 再次选择与研究变量的关系分析 137
4.5 总体模型的假设检验 138
4.5.1 多重共线性问题诊断 138
4.5.2 总体模型检验 140
4.5.3 中介效应的检验 144
4.5.4 调节效应检验 145
4.6 研究假设的检验结果 148
第5章 研究结论与展望 150
5.1 研究结论 150
5.1.1 探寻了分享经济视角下游客选择P2P住宿商业模式行为意向的主要因素 150
5.1.2 扩展了旅游领域中外部环境刺激对游客认知的影响机制和影响路径 151
5.1.3 详细论证了熟悉度和信任倾向对信任和行为意向所带来的不同影响 152
5.1.4 发现了不同人口统计特征给各个变量带来的显著差异 152
5.1.5 明确了游客再次选择与各个研究变量之间的影响关系 153
5.2 研究贡献与实践启示 154
5.2.1 研究贡献 154
5.2.2 实践启示 155
5.3 研究局限和展望 158
5.3.1 研究局限 158
5.3.2 研究展望 159
参考文献 161