大数据时代下保险公司的创新之路PDF电子书下载

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第一章 改变保险公司的大数据 1

第一节 大数据时代的到来 1

第二节 大数据及大数据技术 2

第三节 大数据时代下保险公司的机遇与挑战 13

第二章 大数据时代下的保险思维创新 21

第一节 大数据思维 21

第二节 保险思维创新 24

第三章 保险产品创新 27

第一节 更加科学的产品定价 27

第二节 保险产品设计创新 32

第四章 保险营销创新 37

第一节 保险营销模式创新 37

第二节 保险营销渠道的创新 40

第三节 保险营销方法的创新 48

第五章 保险服务创新 56

第一节 打造优质高效的承保理赔流程 56

第二节 保险客户服务创新 65

第六章 风险管理技术创新 70

第一节 保险公司面临的主要风险 70

第二节 保险公司风险管理技术创新 75

第七章 保险公司创新案例 86

案例一：全新的保险公司组织形式——众安保险 86

案例二：平安车险依托大数据布局车主生态圈 88

案例三：大数据成就退货运费险 90

案例四：UBI——不仅仅是保费折扣 91

案例五：可以带病投保的“糖小贝” 94

案例六：乐业保从大数据中发现商机 96

案例七：i云保来了，传统保险代理人路在何方 97

案例八：场景营销的范例——“虚拟人生计划” 99

案例九：场景＋新媒体成就泰康“点亮中国” 100

案例十：实现保险全流程互联网化的“加班险” 101

案例十一：车险快速理赔找“北京交警” 102

案例十二：DEO用大数据提升客户体验 104

案例十三：安泰保险用大数据管理健康风险 105

案例十四：不用福尔摩斯也能破获骗保大案 107

参考文献 109

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