销售秘诀 调动顾客的购买需求PDF电子书下载

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引言 1

第一章 营销与营销对象 9

第二章 如何开发新客户来源 23

第三章 利用市场信息有效探测客户 40

第四章 推销的核心：访问目标 59

第五章 顾客如何看待推销员 72

第六章 建立正确的关系 86

第七章 问题：推销的艺术 115

第八章 提供解决顾客困难的方法 142

第九章 协谈解决方案的条件 155

第十章 从接触的开始阶段起成交 171

附录 186

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