情商优势 组织篇 提高组织绩效的7种情商要素PDF电子书下载

本书作者通过对成千上万名来自世界各地的各类企业的员工和领导者所进行的调查和评估，并结合自己的亲身经历，总结出有助于提高组织绩效的七种情商要素，即职业幸福感、薪酬、工作/生活压力管理、组织凝聚力、管理层的领导力、多样化和愤怒管理、组织回应。领导者通过合理运用这些要素，可以让组织更有效率，让办公环境成为员工骄傲和快乐的源头。本书所提供的信息和方法对于任何一个在企业中工作的人来说都是有用的。

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第1部分 我们的世界和我们的工作都变了 1

第1章 社会变革及其对工作的影响 2

第2章 企业领导者面临的各种问题 14

第3章 我们对工作满意度和工作效率究竟了解多少 30

第4章 情商与组织文化：一种新型关系 44

第5章 选择合适的人 55

第2部分 测量与调整 69

第6章 给企业测“体温” 70

第7章 职业幸福感 86

第8章 薪酬 101

第9章 工作／生活压力管理 121

第10章 组织凝聚力 151

第11章 管理层的领导力 162

第12章 多样化和愤怒管理 175

第13章 组织回应 196

第14章 安排就绪，成就企业 220

附录 组织情商标准（BOEI） 238

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