客户交谈英语现学现用PDF电子书下载

电话英语属于口语体，但是它比我们日常的口语要求高。这是由电话本身的特点决定的。打普通电话时，一般看不到对方，无法用面部表情和手势表达思想，而且打电话还受时间限制。因此，打英语电话要求语言简洁、明了。为了符合这些要求，电话英语渐渐演化出一些特有的习惯表达方式。本册用了大量的篇幅把这些特有的表达方式按功能、场景罗列出来。并分别提供了适当的交谈实例，以方便读者练习。

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1．接待 7

1.1　见面 8

1.2　行程安排 19

1.3　发言 23

1.4　话别 25

2．谈工作 29

2.1　产品 30

2.2　价格 35

2.3　定货 39

2.4　付款 42

2.5　代理 44

2.6　运输 46

2.7　保险 49

2.8　投资 50

2.9　市场 54

2.10　时间 57

2.11　目标 66

2.12　意见 67

2.13　协议 99

2.14　抱怨 103

2.15　电话 106

2.16　文化交流 108

2.17　宏观环境 114

2.18　政策与法律 117

3．餐桌 123

3.1　邀请 124

3.2　祝辞 124

3.3　用餐 125

4．感情交流 133

4.1　约会 134

4.2　购物 135

4.3　运动 137

4.4　娱乐 140

4.5　时尚 142

4.6　其它 146

5．敏感话题 149

5.1　隐私 150

5.2　时事 153

5.3　意识形态 155

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