（美）Aspatore Books（公司）编；谢礼妹译2004 年出版137 页ISBN：750842039X
本书介绍了世界顶尖广告家的成功秘密，阐述了广告业的基本理念，展示了在新时代、新世纪广告业的发展走向及运作大势。本书内容涵盖了广告行业的方方面面，诸如创意的作用，团队的价值，品牌的重要性，客户的需求等。.....
韩小芸，谢礼珊，林美珍著2013 年出版163 页ISBN：9787030377654
本书主要介绍授权的相关理论，结合案例说明授权在组织行为学、人力资源管理、市场营销等领域的应用，包括授权基础理论、组织与团队授权及相应措施、员工授权及企业对员工的授权措施、顾客授权及企业对顾客的授...
伍晓奕，汪纯孝，谢礼珊等著2006 年出版288 页ISBN：7306027700
本书论述了饭店薪酬管理公平性与遵守劳动法规程度对员工薪酬满意度的影响，介绍了本项研究的方法与数据分析结果，对饭店管理工作提出了有益的建议。...
田金梅，谢礼珊，张秀娟著2017 年出版401 页ISBN：9787302470793
本书以航空公司的顾客为研究对象，深入探讨顾客资产驱动因素（价值资产、品牌资产、关系资产）和顾客资产子驱动因素（感知质量、感知价格、服务便利性、品牌知名度、商业伦理、品牌态度、财务性纽带、社交性纽带、...
计育韬，谢礼浩，朱睿楷著2015 年出版329 页ISBN：9787121266386
可能很多读者会担心Prezi很难学，如果告诉你参与本书的所有作者的专业都与计算机没有任何关系，这会不会打消你的疑虑呢？但是，Prezi好学并不意味着成为Prezi演示高手是一件容易的事。因为很多初学者都比较容易犯...
关新华，谢礼珊著2017 年出版216 页ISBN：9787302463641
本书将知识管理领域知识分享的概念引入客户关系管理研究，认为客户与企业（员工）进行知识分享是企业获取来自客户知识的重要方式之一，企业的作用在于激发客户在互动界面上与企业（员工）进行知识分享。...
谢礼恒著2017 年出版308 页ISBN：9787546418513
文艺散文集《乌鸦穿过玫瑰园》是西南地区最大艺术类自媒体“艺术野疯狂”推出的第一本精选集。作为159篇文艺、艺术类散文中的精粹，《乌鸦穿过玫瑰园》不单关注了极具潜力和市场号召力的中青年艺术家，还有工...
彭家敏，谢礼珊著2015 年出版214 页ISBN：9787302414070
本书把组织行为学的研究与市场营销学的研究相结合，从员工与顾客互动的视角研究一线员工顾客需求知识的内涵、测量、影响因素与作用机制，为学术界从员工角度研究营销问题进行了有意义的探讨。研究成果为服务型...
申文果，汪纯孝，谢礼珊著2006 年出版194 页ISBN：7306027549
本书论述电子与传统服务质量对顾客信任感和忠诚感的影响，探讨网络和传统企业服务质量的评估方法，对网络和传统企业各类服务属性质量和服务公平性对顾客满意感、信任感和意向性忠诚感的影响进行比较分析。...
高安邦，佟星主编；郜普艳，谢越发，谢礼德副主编；褚雪莲，韩维民，黄志欣参编；张晓辉，董泽斯，石磊审2013 年出版494 页ISBN：9787111422211
本书基于智能楼宇教学实践装置，坚持以能力为本位，重视职业技能的培养，从凸现工学结合、学用一致、理实并重、“教、学、做”一体化的现代教学特色、注重对职业院校学生进行高素质和高技能培养的实用角度出发，将...
