王永贵编著2007 年出版415 页ISBN：7302152020
本书包括新产品开发与管理的导论，战略管理，开发过程管理，调研，定位，市场预测，服务产品开发与管理，整合管理，绩效管理等内容。
加里·阿姆斯特朗，菲利普·科特勒，王永贵著；王永贵译2017 年出版543 页ISBN：9787300242286
在之前版本的客户价值框架基础上做了延伸和创新。客户价值模型将在全书中详尽阐释。 每章中均有对市场营销新技术的探讨。如社交网络、“网络符号”搜索工具、神经营销学、本地化营销等。涵盖了有关消费者...
王永贵编著2009 年出版315 页ISBN：9787310030828
本书以顾客价值感知，价值锁定，价值创造与交付以及价值提升为主线，系统地阐述了服务营销与传统的市场营销的区别与联系，论述了服务营销的相关理论，介绍了服务中的消费者行为，顾客需求管理等问题。...
王永贵编著2007 年出版514 页ISBN：7303084355
本书以服务经济时代的来临为大的背景，系统阐述了服务市场营销与传统的市场营销之间的区别和联系，论述了服务市场营销的相关理论基础，重点总结和探索了企业从事服务市场营销中的核心问题与整个流程，透视了服务的...
