王永贵主编2009 年出版616 页ISBN:9787122045157
本书包括了现代市场营销学的各个领域,包括市场营销理念、市场营销环境、营销计划和战略、消费者行为、市场预测等。
王永贵,徐宁编著2007 年出版295 页ISBN:7310027310
本书包括服务经济与服务制胜、服务失败、顾客抱怨、提升顾客资产等内容。
王永贵编著2011 年出版446 页ISBN:9787565403798
本书在篇章设计与内容安排上真正确立了顾客价值这一主线,并始终沿着理解价值、锁定价值、创造价值、传播价值、交付价值和提升价值的逻辑轨迹加以展开,全书共分为7个部分,包括17章。本书还吸取了国内外来自学...
(美)菲利普·科特勒,凯文·莱恩·凯勒著;王永贵,于洪彦,何佳讯,陈荣,张红霞,徐岚译2015 年出版0 页ISBN:
(美)科特勒,(美)凯勒著;王永贵等译2009 年出版854 页ISBN:9787543216754
本书分为8篇22章,分别从理解营销管理、洞察市场、密切联系顾客、培育强大的品牌、开发市场供应物、交付价值、沟通价值、成功地实现长期成长期八个方面展开阐述。...