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  • 服务柔性能力与模型 基于顾客价值的服务柔性竞争优势理论

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    张金成,范秀成主编;陈荣平著2006 年出版331 页ISBN:7310024281

    本书界定了服务柔性的概念内涵,识别了五种柔性的能力类型,确定了服务柔性能力的四个测评维度,构建了服务柔性的三个层次结构模型。在此基础上阐述了服务柔性的生成机制、运行机制和管理方法。本书对服务管理、...

  • 心灵革命与心理素质

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    蒋平著2002 年出版211 页ISBN:7806547541

    在人类的历史长河中,社会的革命是促进社会进步和发展的强大动力,而在人生的历程中,心灵的革命则是促进一个人迈向成功的强大驱动力。没有人注定会成功,也没有人注定会失败。失败一定有原因,成功也一定有方法。经...

  • 心安有方 神奇的弹穴位情绪释放法

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    田茂平著2014 年出版179 页ISBN:9787509766507

    弹穴位情绪释放法,是将西方心理学理论与东方经络理论相结合,发展而成的一种心理调节法。这种方法是以中医经络理论为基础,认为心理疾病也是由于经络不通导致的,科学的弹穴位法,可以帮助人疏通经络、打开心结,清.....

  • 迈向新型现代性的科学发展观 江苏基本实现现代化指标体系的理论与探索

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    马德峰,任平著2008 年出版178 页ISBN:9787214053534

    本书在大量实证调查数据的基础上,对江苏基本实现现代化指标体系进行了科学的概论。

  • 林木遗传育种中平衡不平衡、规则不规则试验数据处理技巧

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    齐明,何贵平著2014 年出版173 页ISBN:9787503876332

    本书的主要内容:(1)统计分析的线性模型是建立在“转化理论”的基础上;(2)以单株观察值参与统计分析,可以获得更精确更合理的遗传参数;(3)消灭负的方差分量和遗传相关系数大于1.0的现象;(4) MLAP程序软件具有......

  • 船用激光陀螺惯导系统旋转调制与误差标校技术研究

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    张伦东,练军想,吴美平著2017 年出版174 页ISBN:9787118102772

    本书共包含7部分内容,包括:绪论,旋转调制技术对捷联惯导系统误差抑制机理研究,转动机构误差和载体角运动对单轴旋转调制效果的影响分析,单轴旋转式惯导系统导航解算方案与误差模型研究,单轴旋转式惯导系统在线......

  • 五系交易 股票投资新思路

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    王泽平著2018 年出版209 页ISBN:9787568905466

    本书是系统介绍股票投资的书籍,全书共分六章,第一章五系交易概述,简要介绍五系交易的由来及各系的内容;第二章宏观系,主要阐述了如何对宏观经济进行判断和分析;第三章行业系,主要讲解行业的内在逻辑性及对股市......

  • 非正式制度与乡村治理研究

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    杨菊平著2016 年出版240 页ISBN:9787313152053

    本书结合个案调查和其他经验材料,在梳理村民自治中民主选举、民主决策、民主管理和民主监督制度演进与发展的基础上,系统分析诸如意识形态、传统观念、风俗习惯、潜规则、村规民约等非正式制度形式及其特殊社...

  • 燕尾洲文丛 人生最怕是辜负

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    陈汝平著2015 年出版328 页ISBN:9787517111078

    2005年下半年,笔者在旧书店淘到两册陈侃所写的《使琉球录》,是由上海商务印书馆出版发行的,出版时间为1937年6月。《使琉球录》是明嘉靖十三年(1534年),第十一次册封使陈侃在出使琉球后所著,是一部最早明确记述钓....

  • WTO争端当事方推动程序研究

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    甘翠平著2016 年出版466 页ISBN:9787511892386

    本书稿旨在对WTO争端当事方在争端解决机制内推动专家组和上诉机构确立几大类程序实践及根源进行研究。这些程序问题可以分为两大类:一类是DSU中未予以明确规定而争端方推动有关程序的问题;另一类是争端方在个...

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