谭新政,褚峻,王寿魁主编2012 年出版313 页ISBN:9787506667401
2011年12月30日,国家质量监督检验检疫总局、国家标准化管理委员会颁布了《商品售后服务评价体系》(GB/T 27922-2011)、《商业企业品牌评价与企业文化建设指南》(GB/T 27925-2011)两项国家标准,并于2012年2月1日起实...
(元)王寿之著2004 年出版186 页ISBN:7539622326
《西厢记》是我国古代爱情剧中久享盛誉的作品。作者王实甫,名信德,大都(今北京)人,生平不详,约是由金入元时期的杰出戏曲大家。所著杂怖十三种,大多散佚,除《西厢记》外,尚存有《丽堂春》一种及《芙蓉亭》《......
王寿生主编2002 年出版509 页ISBN:7561209584
本书是为报考硕士研究生的考生编写的数学考试复习指导用书。全书分为高等数学、线性代数、概率论与数理统计初步、考研模拟试题等四篇。本书有三个特点:(1)对研究生入学数学考试大纲作了比较详细而简明的诠释;(2...
王绍熙,王寿椿主编1998 年出版383 页ISBN:7810008552
1997年9月召开的具有重大历史意义的中国共产党第十五次全国代表大会是一次承前启后,继往开来,胜利前进的大会。这次大会认真总结党的十一届三中全会以来特别是十四大以来五年的实践经验,对我国改革开放和现代...
王寿生主编1996 年出版475 页ISBN:7561209584
本书是为报考硕士研究生的考生编写的数学考试复习指导用书。全书分为高等数学、线性代数、概率论与数理统计初步、考研模拟试题等四篇。本书有三个特点:(1)对研究生入学数学考试大纲作了比较详细而简明的诠释;(2...
王寿生主编2004 年出版564 页ISBN:7561209584
本书是为报考硕士研究生的考生编写的数学考试复习指导用书。全书分为高等数学、线性代数、概率论与数理统计初步、考研模拟试题等四篇。本书有三个特点:(1)对研究生入学数学考试大纲作了比较详细而简明的诠释;(2...
王寿生主编1996 年出版436 页ISBN:7561209584
本书是为报考硕士研究生的考生编写的数学考试复习指导用书。全书分为高等数学、线性代数、概率论与数理统计初步、考研模拟试题等四篇。本书有三个特点:(1)对研究生入学数学考试大纲作了比较详细而简明的诠释;(2...
处理投诉与企业满意 GB/T 19012-2008《质量管理 顾客满意 组织处理投诉指南》解析
王寿魁,王燕江主编2008 年出版496 页ISBN:9787506650007
ISO10002:2004现已转化为我国标准GB/T19012-2008,本书作者在2005年编写《处理投诉与顾客满意——国际标准ISO10002初解》的基础上,编写了本书,进一步为企业在处理投诉时应用这一标准提出了一些思路。对如何建...
王寿苹,周峰,孙更新编著2007 年出版360 页ISBN:7121035324
本书从案例出发,图文并茂、循序渐进地介绍了三维动画影视广告的设计与制作。全书共分14章:第1章介绍了三维动画影视广告制作的基本知识,第2章~第14章以案例的形式,由浅入深地介绍了三维动画影视广告制作的全过程...