(美)K. 道格拉斯·霍夫曼,约翰·E. G. 彼得森著2009 年出版446 页ISBN:9787811226942
本书从服务营销的概念入手,结合案例,介绍了服务战略的管理以及评价和改进服务系统。
UNDERSTANDING INDUSTRIAL DESIGNED EXPERIMENTS THIRD EDITION
STEPHEN R.SCHMIDT ROBERT G.LAUNSBY1988 年出版584 页ISBN:096221762X
WINDOWS ON WRITING:PRACTICE IN CONTEXT
LAURIE G.KIRSZNER STEPHEN R.MANDELL1985 年出版507 页ISBN:031207834X
THE GOOD IN NATURE AND HUMANITY
STEPHEN R.KELLERT AND TIMOTHY J.FARNHAM2002 年出版278 页ISBN:
MITCHELL WAITE STEPHEN PRATA REX WOOLARD1990 年出版233 页ISBN:187873900X
(美)史蒂芬·E.黑曼(Stephen E.Heiman)等著;董兆一,王剑波译2004 年出版385 页ISBN:7801097459
本书介绍了企业营销中的战略观点,并通过实例强调了如何在营销的实践中应用这些方法。
(美)斯蒂芬·沃尔(Stephen J. Wall)著;屠新泉,张晔译2005 年出版184 页ISBN:7500450443
本书介绍了达成公司或组织战略的一种新方法,即让一线员工像战略家一样思考,在战略制定的变化过程中,高中层及基层人员各自承担的角色,跨部门小组如何运作。...
(美)凯瑟琳·萨蒙(SALMON C.),卡特琳·舒曼(SCHUMANN K.)著;陈亚萍译2016 年出版228 页ISBN:7569907933
(美)葛瑞格·K.霍布斯(GreggK.Hobbs)著;丁其伯译2012 年出版125 页ISBN:9787516500309
本书介绍了高加速寿命试验的机理和方法、高加速应力筛选及验证和优化、故障机理的分析。
(美)马格丽特·K.罗森海姆,富兰克林·E.齐姆林,戴维·S.坦嫩豪斯,伯纳德·多恩编2008 年出版625 页ISBN:7100055016
本书是一部纵论少年司法的历史和现状的权威性、综合性和比较性的参考著作。全书分为5部分共计16章,分别从历史考察、法律理论与社会科学的关系、儿童福利以及法律与实践之比较的角度对少年司法的相关的问题...