(美)奇普·R.贝尔(Chip R. Bell)著;蒋其宝,俞迪飞译2003 年出版170 页ISBN:7508600126
本书讲述了客户服务的一种全新思路和方法——钟情客户,通过介绍这种方法,作者告诉我们获得客户忠诚的方法。全书分为展示篇、原理篇和实践篇,全方位地向读者阐述了一个贯穿全书的理念:要想得到客户的忠诚,就必须...
教育财政学 因应变革时代 in a climate of change
(美)小弗恩·布里姆莱(Vern Brimley),(美)鲁龙·R. 贾弗尔德(Rulon R. Garfield)著;窦卫霖主译2007 年出版376 页ISBN:7300078826
本书阐述教育经济学的基础知识,剖析美国教育财政结构问题;对学校财政,预算及会计,审计等微观问题进行了梳理。
(美)R. K. 默里(R. K. Murray)等著;宋惠萍译2003 年出版813 页ISBN:7030102053
《哈珀生物化学(中译本)(原书第25版)》为英文原版的第25版,得到世界许多国家的认同,并以多种文字出版。国内曾有多所医科大学多年作为英语班的教材使用。《哈珀生物化学(中译本)(原书第25版)》内容丰富,编排具...
(美)查尔斯·R. 盖斯特(Charles R. Geisst)著;吕彦儒,崔世春,李成军译2006 年出版273 页ISBN:7810987550
本书主要介绍美国金融市场丰富多彩且又颇受争议的投机交易历史。该书共由七章组成,作者不仅着重探究了传奇人物是如何进行期货、期权的投机交易,揭露丑闻事件及其相关者,而且分析了当时的相关制度和管制方式的...
(美)简 R. 威廉姆斯(Jan R. Williams),(美)苏珊 F. 哈卡(Susan F. Haka),(美)马克 S. 贝特纳(Mark S. Bettner著;冯正权等译2006 年出版562 页ISBN:7111174054
本书内容分为两大部分:财务会计和管理会计,适于作为会计理论研究者和从事企业实务的会计师等作为参考用书,也适合作为教材。
唐纳德·R. 范·戴维特(Donald R. Van Deventer,今井贤志(Kenji Imai),马克·梅斯勒(Mark Mesler著;朱世武,邢丽等译2006 年出版532 页ISBN:7300072739
本书作者以亲身体验总结美国30年风险管理的的经验,有助于推动国内金融机构风险管理的发展和应用。
四国演义 卡内基、洛克菲勒、古尔德、摩根商业帝国与美国经济史
(美)查尔斯·R. 莫里斯(Charles R. Morris)著;李宏强译2006 年出版350 页ISBN:7801735846
本书以美国四位实业大亨的事业发展故事,介绍了历史上跨越增长的新时期。
战略管理 利益相关者方法 a stakeholder approach
(美)R. 爱德华·弗里曼(R. Edward Freeman)著;王彦华,梁豪译2006 年出版354 页ISBN:7532740978
本书探讨的核心就是“利益相关者”概念。利益相关者是指任何一个影响公司目标完成或受其影响的团体或个人。利益相关者概念引发了有关战略管理——即公司如何制定正确的发展方向——的新思维。管理者通过致...
(美)纳迪姆·R.阿布-拉斯特姆,(美)理查德·R.巴拉卡特,(美)道格拉斯·A.来文主编2015 年出版434 页ISBN:9787543335349
该书为美国斯隆-凯特琳纪念癌症中心的核心教材,涵盖了开放式和微创手术的最新进展。辅以全彩色照片,实用的讲解,和视频剪辑,提供了大部分妇科肿瘤操作技术的详细介绍。这本书不仅仍然强调技术和手术方法,还包含....
(美)乔纳森·R.卡普斯基(Jonathan R. copulsky)著2017 年出版226 页ISBN:9787509650400
如今,企业品牌声誉比以前更加不稳定。真实和虚假的信息在巨大的和相互关联的社交媒体景观中像野火一样传播,在本书中,经验丰富的营销执行官乔纳森·R.卡普斯基通过分析“在21世纪发挥品牌防御意味着什么”的当...