中国市场营销研究中心，普通高等教育教材编审委员会组编；安贺新，汪榕主编2015 年出版261 页ISBN：9787561196359
本书从现代企业客户服务实际工作的内容和要求出发，设计了客户服务实务的三个基本学习模块。相应地，本书共包括三篇十二章内容。第一篇客户服务基础，主要阐述客户服务的概念与特点、客户服务的分类、 客户服务...
国网浙江省电力公司组编2015 年出版115 页ISBN：9787512374874
资产管理活动评价，是依据国家电网公司资产管理业务模型、对资产管理体系建设要求在各项业务中的落地应用的符合性、有效性、先进性进行全面评价，资产管理活动的评价标准，覆盖了资产目标管理、规划计划、工程管...
高职高专化学教材编写组编2008 年出版288 页ISBN：7040240157
本书是在1995年出版的《分析化学》（陈玄杰主编）、2000年出版的《分析化学》（第二版）（高职高专化学教材编写组编）的基础上修订而成的。本书着力体现当前高职高专学校教学改革的成果，突出高职高专特点。本书贯彻基.....
NCRE研究组编2008 年出版244 页ISBN：9787040238495
本书的全真模拟试卷由长期从事计算机等级考试命题研究和培训工作的专家编写，试卷结构、考点分布、难易程度都与真实试卷相同，并有参考答案与详尽的解析，是参加全国计算机等级考生的必备资料，尤其适合考生考前实...
孔庆炎，刘鸿章总主编；向前进主编；《实用交际英语》教材编写组编2005 年出版143 页ISBN：7040158876
《实用交际英语》系列教材是在教育部高职高专教育英语课程教学指导委员会组织编写的推荐教材《新编实用英语》的基础上，根据两年制教学时间短、职业指向性强的特点精心设计、调整编写的。本套教材以《高职高...
北京师范大学出版社组编2009 年出版502 页ISBN：9787303081103
本书根据《大纲》，综合考试所包含的内容共分为四个部分。分别是教育学原理、中外教育史、教育心理学和教育研究方法，因此本书也共分为4编，分别对《大纲》中各个部分的内容进行详尽细致的解析。在每一编都编写...
案例编写组编2009 年出版240 页ISBN：9787505887756
中国东方资产管理公司研发中心牵头成立了案例编写组，在全公司范围内选取了来自公司总部、各地办事处以及旗下平台公司的优秀案例并汇编成册。这些案例客观反映了东方资产管理公司十年来对不良资产处置理论的...
杨秀清著；法律考试中心组编2012 年出版282 页ISBN：9787511844231
本书作者杨秀清老师理论深厚，又常年活跃在司考一线。本书就是杨老师多年授课的总结。以课堂讲授为基础，对应试知识进一步系统归纳，整理整合，编写体例简洁清晰，彰显实用效果。本书根据民事诉讼法2012年修正案最新...
西北工业大学理论力学教研室组编；支希哲主编；高行山，朱西平副主编；张劲夫，刘永寿，张娟，刘伟参编2017 年出版453 页ISBN：9787040474572
本书是“十二五”普通高等教育本科国家级规划教材。本书分为两部分：基础部分——包括静力学、运动学、动力学普遍定理（动量定理、动量矩定理、动能定理）、达朗贝尔原理、虚位移原理等；动力学专题部分——包括碰...
