Complex analysis a first course with applications Third Edition
Dennis G. Zill ; Patrick D. Shanahan2014 年出版440 页ISBN：1449694616
Fundamentals of electric power engineering
Isaak D. Mayergoyz ; Patrick McAvoy2015 年出版522 页ISBN：9814616583
THE ADMINISTRATION OF JUSTICE SYSTEM AN INTRODUCTION
DONALD T.SHANAHAN1977 年出版376 页ISBN：0205055974
（美）罗伯特·斯佩克特（Robert Spector），（美）帕特里克·麦卡锡（Patrick D. McCarthy）著；张黎呐，华薇译2004 年出版147 页ISBN：7508602307
这本书以丰富的细节记录了让诺思通如此成功的秘诀，它提示了这样最基本的事实，你必须信任他人，无论是顾客还是员工。这是一本值得一读的好书。 《顾客服务心》，以独特的视角，提示了赋予员工权力和创造终生顾客...
（美）罗伯特·思佩克特（Robert Spector），（美）帕特里克·D.迈卡希（Patrick D.McCarthy）著；祝捷等译1998 年出版241 页ISBN：7800123561
书中以写实的手法描述了诺氏的经营方式和他们是如何为顾客服务的，包括售贷员吸引数千名回头客的秘决，经理们经营商店员的方法，诺氏零售业不断成功的经验和众多实例，充分展示了顾客服务的魅力所在，证明了什么样的...
（美）詹姆斯·D. 霍尔德曼（James D. Halderman），（美）小蔡斯·D. 米切尔（Chase D. Mitchell，Jr.）著；刘存友等译2005 年出版387 页ISBN：7504550728
本书讲授了与汽车电气、电子系统相关的维修技术知识。
奢侈品营销与管理 ＝ LUXURY MARKETING AND MANAGEMENT
丹尼尔·兰格（DANIEL A.LANGER），奥利弗·海尔（OLIVER P.HEIL）著；潘盛聪（PATRICK S.POON），潘盛聪（PATRICK S.POON）译2016 年出版334 页ISBN：7300234649
