(英)奈杰尔·希尔(Nigel Hill)著;赵学慧,叶振亚译2001 年出版332 页ISBN:7544114953
本书利用精心设计的例证及现实生活中的案例,向我们一步一步展示讲解顾客满意度测量的全过程,从开始确定目标到最后实施相应的措施,给我们提供了综合全面的指导。无论你是直接负进行顾客满意度测量,还是需要了解...
(英)奈杰尔·拉波特(Nigel Rapport),(英)乔安娜·奥弗林(Joanna Overing)著;鲍雯妍,张亚辉等译2005 年出版393 页ISBN:7508038126
本书是人类学学科的一本理想的指南,清晰可信地界定并讨论了一些具有持久价值的核心概念,包括:相异性、流言蜚语、控制、亲属制度、阴性书写、家与无家、人权、叙事、暴力。...
Physical biology of the cell Second edition
Rob Phillips; Jane Kondev; Julie Theriot; Hernan G.Garcia; Nigel Orme2013 年出版1057 页ISBN:9780815344506
(美)Nigel Quinnin编;云巅工作室译2004 年出版503 页ISBN:711512101X
本书是CodeGuru中上百篇优秀技术文章、评论精粹的汇编。全书分8部分、共42章,内容包括Windows编程、控件技术、图形与多媒体、数据库技术、网络编程和COM技术等方面。本书适合具备Visual C++编程基本知识的...
(英)尼格尔·维尼(Nigel Viney)著;薛玲译2000 年出版157 页ISBN:7506244675
《英式倜侃职业指南:侃咨询》系“英式倜侃职业指南”丛书之一。谈论了咨询这一话题。它用幽默、煽情、另类的语言讲述严肃的话题,使读者在获得智慧的同时,享受阅读的乐趣。书中随处充斥着冷静的讥讽、热烈的...
Lean biomanufacturing creating value through innovative bioprocessing approaches
Nigel J.Smart2013 年出版355 页ISBN:1907568787
ESSENTIAL THEORY FOR SOCIAL WORK PRACTICE SECOND EDITION
CHRISBECKETT AND NIGEL HORNER2016 年出版278 页ISBN:9781446285732
(英)尼杰尔·希尔(Nigel Hill),(英)约翰·布赖尔利(John Brierley),(英)罗布·麦克杜格尔(Rob MacDougall)著;陶春水,陶娅娜译(领导因素有限公司)2007 年出版222 页ISBN:7500461895
一套好的测评体系可以测评客户的满意度,为公司的发展提供必要的决策依据。本书是一本实用性图书,具有良好的操作性和实用性。
ROMANTICISM AND POPULAR CULTURE IN BRITAIN AND IRELAND
PHILIP CONNELL AND NIGEL LEASK2009 年出版317 页ISBN:
NANOSCALE ISSUES AND PERSPECTIVES FOR THE NANO CENTURY
Nigel M.de S.Cameron2007 年出版462 页ISBN: