(美)斯蒂芬·罗塞夫,亨利·蓬特尔,罗伯特·蒂尔曼著2018 年出版686 页ISBN:9787562080428
在刑事司法、美国文化、社会问题、犯罪学、法律与社会等诸多领域,本书清晰的展示出一场个人获利与个体尊严之间的战争,呈现出白领犯罪所有类型的生动图景,本书囊括了备受瞩目的案例,分析最新的犯罪动态,深入讨论...
(美)罗伯特·凯维(Roberta Cava)著;刘晓坤译(凯维国际管理顾问公司)2001 年出版315 页ISBN:7544217264
如果你每天都要面对专横跋扈的上司,难以沟通的同事、不配合你工作的下属:如果你要经常应付怒气冲冲或神情沮丧的顾客;如果你认为自己无法充分发挥潜能;如果你认为自己的付出总是无法得到应有的回报:如果你的生活...
(美)罗伯特·乔勒斯(RobertL.Jolles)著;杨洪军,陈秋萍译2018 年出版252 页ISBN:9787121342998
大多数培训师都了解其选择的主题,遗憾的是,很少有人知道如何呈现主题内容。在过去的25年中,本书几乎教导了数以万计的人如何在任何主题、任何环境下销售和教授有效的培训课程。施乐公司全球闻名的“培训师的培...
(美)罗伯特·斯佩克特(Robert Spector),(美)帕特里克·麦卡锡(Patrick McCarthy)著;张义译2003 年出版229 页ISBN:7505390007
当客户服务横扫企业界的时候,有一个公司早在100年前就将客户服务当做公司的灵魂,并取得非凡的成功,成为零售业的巨头,被誉为美国头号客户服务公司,赢得了包括对手沃尔玛在内的一致钦佩,创造这一奇迹的就是诺德斯....
(美)罗伯特·C.塞克德(Robert C.Seacord)等著;梁海华译2004 年出版325 页ISBN:730207710X
本书展示了怎样增量地对遗留系统进行现代化改造,它使用和扩展了在《用商业组件构建系统》一书中描述的方法和技术,尽早在概念阶段使用工程专业知识,以确保制定现实的和全面的计划,本书特别描述了一个广泛的案例...
(美)科尔等著;陈大鹏等译2012 年出版653 页ISBN:9787806884744
本书辑录《最伟大的力量》、《思考的人》、《钻石宝地》、《向你挑战》、《富兰克林自传》、《让奇迹在你生命中发生》、《思考与致富》、《获得成功的精神因素》、《神奇的情感力量》、《信仰的力量》、《...
(法)玛丽·科尔蒙著;(法)奥利维耶·塔莱克绘;魏舒译2018 年出版25 页ISBN:9787513595803
《小玛拉和狼》是一本法国引进的关于一个小女孩和狼暖心的绘本故事书。有一天,小玛拉到森林里去采摘蘑菇,遇见了大灰狼。大灰狼想要把她吃了,在逃跑的时候,狼撞到了地上,受伤了。看到狼因为自己受伤了,小玛拉克.....
(美)科尔克·斯特尔萨拉,派翠西娅·罗宾逊著2010 年出版283 页ISBN:9787561773680
本书是帮助有抑郁症状的人改变对抑郁的传统观念的自助手册。这本书使用了接受和实现疗法的技巧来提供一种新的抑郁治疗计划,这种计划会帮助人们通过接受自己的感觉而不是无效的逃避来过上一种有建设性的生活...
(意)罗伯特·盖拉尔迪原著;蔡如茵译2016 年出版33 页ISBN:7550278164
这是一套儿童童话故事。对孩子来说,童话是一个美好的世界。热爱童话、经常阅读童话的孩子,会汲取童话世界里美好的东西,永远拥有一颗追求真、善、美的心,变得更加友善和诚信。在全世界范围内,最经典、最被人称赞...
(美)彼得S.潘德,罗伯特P.纽曼等著2008 年出版290 页ISBN:7111226135
本书首先为六西格玛的新手或执行者提供了有关六西格玛关键概念和背景方面的知识,包括成功事例、主题、测量、改进战略以及六西格玛道路图,还探讨了如何在服务和制造过程中实施六西格玛。其次,探讨了六西格玛活...