丁建石,钮进生主编2015 年出版156 页ISBN:9787300217802
本书全面、系统地介绍了客户关系管理的基本知识及应用,CRM的产生背景及在现代企业中的作用,分析了CRM的内涵,并说明了重视客户、重视客户关系管理战略的关键意义;CRM的流程、系统设计与实施,着重探讨了客户关系...
贺耀敏,丁建石主编2015 年出版195 页ISBN:9787300212814
本书总结了当前职业教育改革与发展中的10个热点问题,包括农村职业教育、职业教育课程改革、产教融合、职业教育国际化、现代学徒制、职业教育集团化、中高职衔接、现代职教体系、业业教育信息化和职业教育法...
马建石主编2222 年出版2620 页ISBN:7206027679
《御批历代通鉴辑览》是乾隆皇帝下诏组织编撰,逐卷阅读并加以批注,钦定的一部大型编年纲目通代史书。本书为现代文译本。
马建石主编2222 年出版3839 页ISBN:7206027679
《御批历代通鉴辑览》是乾隆皇帝下诏组织编撰,逐卷阅读并加以批注,钦定的一部大型编年纲目通代史书。本书为现代文译本。