JOHN MACK FARAGHER MARI JO BUHLE DANIEL CZITROM 相关电子书下载

JO GILL2008 年出版153 页ISBN：

JO FREEMAN1989 年出版616 页ISBN：0874848016

Jo Glanville2222 年出版177 页ISBN：1446209105

BARBARA A.BARDES MACK C.SHELLEY1980 年出版569 页ISBN：0314665692

（美）瓦拉瑞尔·A.泽丝曼尔（Valarie A.Zeithaml），（美）玛丽·乔·比特纳（Mary Jo Bitner）著；张金成，白长虹译2004 年出版451 页ISBN：7111134583

本书围绕服务质量的差距模型展开论述，将服务过程中的角色、期望、行为等与企业的战略、运营和人力资源管理紧密结合起来。

Mary Jo Clark.2003 年出版822 页ISBN：0130941492

MARY JO CLARK1999 年出版1104 页ISBN：0838569846

JO RAY MCCUEN2222 年出版704 页ISBN：0205269079

（美）乔-埃伦·季米特里乌斯（Jo-Ellan Dimitrius），（美）马克·马扎雷拉（Mark Mazzarella）著；陈柏苍译2004 年出版385 页ISBN：7806619534

本书具体告诉读者如何创造自己在别人心目中的好印象，如何展现自己的魅力，突出自己的长处，创造自己绝佳魅力，在家庭生活，职场与社会中无往不胜。...

（英）乔·格兰维尔-布莱克本（Jo Glanville-Blackburn）著；王西敏译2004 年出版186 页ISBN：7534931193

本书从皮肤、身体、化妆、头发和心理五个方面描述了人生不同时期所发生的变化，提出了切实可行的建议，指导女性如何关照自己、调整生活方式等。...