金正昆著2015 年出版300 页ISBN:9787300210278
本书为公众解答日常公务中可能遇到的礼节方面的问题,包括如何称呼他人、如何使用名片、如何接待外宾、如何应对媒体等章节,介绍的知识要点较为全面,其内容主要特点是兼具权威性、规范性、知识性、时效性与技巧...
金正昆著2003 年出版399 页ISBN:756380921X
本书是我国著名礼仪专家金正昆先生为公司从业人员“内强素质、外塑形象”而特意编写的一部兼具规范性、实用性与可操作性的礼仪专著。全书分上下两部分,凡公司从业人员的穿着打扮、言谈话语、举止行为、待人...