靳玉良,梁芬莉主编2012 年出版186 页ISBN:9787511906533
本书介绍物业经理(主任)岗位应知应会的基本知识和技能,通过就业导向、岗位须知、管理常识、业务技能、技能测试五个模块来展开。
靳玉良,康小伟主编2012 年出版285 页ISBN:9787545414257
本书设立了四大模块,分别为绩效管理流程、绩效管理指标、绩效管理制度和绩效管理表格,内容涵盖物业公司的各项业务,包括市场拓展部、物业咨询部、物业管理处、工程管理部、安全管理部(秩序护卫部)、环境管理部、...
靳玉乐主编2006 年出版220 页ISBN:7540843659
本书共六章。内容包括对话教学概述、对话教学的理论基础、对话教学的基本理念、对话教学的模式、对话教学的策略、对话教学的评价等。