郭文臣编著2010 年出版308 页ISBN:9787302227335
本书将管理沟通理论与实践中的经典案例、情境故事、各种沟通技能测试等有机地结合起来,深入浅出,比较全面地展示了管理沟通的理论、技巧和发展趋势。...
郭文臣编著2014 年出版312 页ISBN:9787302362999
管理沟通的主要内容:沟通的本质与核心;影响沟通有效性的因素;管理沟通策略与模式;内部沟通与团队沟通;外部沟通与跨文化沟通;基于语言的沟通;基于特定情境的沟通和管理沟通面临的挑战。...
陈树文主编;郭文臣副主编2007 年出版291 页ISBN:9787561121788
本书主要包括社会保障基金、社会保险、老年社会保障、医疗社会保障、失业社会保险、工伤社会保险、生育社会保险、社会福利、社会救助、军人社会保障、社会保障管理体制与法制建设等内容。...
郭文臣,李冲编著2013 年出版356 页ISBN:9787561180945
本书包括公共关系学导论、公共关系的兴起与发展、公共关系的主体、公共关系的客体、公共关系的中介、公共关系工作的流程、公共关系的目标——组织形象塑造等十章内容。郭文臣,大连理工大学管理学院副教授、...
付永刚,郭文臣,乔坤2017 年出版343 页ISBN:9787302471844
本书的基本出发点是:从关注“人的行为”的视角来思考和面对复杂多变的管理环境,研究各类组织中、各类管理环境中的人的行为规律。这是一本以案例为特色的本科生教材,采用教学案例的形式与教材内容相互融合。借...
郭文臣编著2017 年出版321 页ISBN:9787302481645
本书将管理沟通理论与实践中的经典案例、情境故事、各种沟通技巧等有机的结合起来,深入浅出;注重系统性、应用性和前瞻性,比较全面地展示了管理沟通的理论、技巧和发展趋势;构建了独特的管理沟通结构体系,突出了...