（美）杰弗里·F. 瑞波特（Jeffrey F. Rayport），（美）伯纳德·J. 贾沃斯基（Bernard J. Jaworski）著；郑适译2006 年出版312 页ISBN：710004801X
本书作者在对很多行业中的新兴和现有业务进行大量研究的基础上，向公司推荐了可以彻底重新设计前台系统运营的方式，就是部署三种类型的服务界面——人员主导、机器主导、和人混合型界面。...
（英）哈 代（Hardy，Thomas）原著；蔡庆嘉译1992 年出版243 页ISBN：7560008550
阅读英文名著是提高英文水平的最佳方式，但很多学生往往会走入追求故事情节的误区，读完之后收获微。
（美）哈尔 F. 罗森柏斯（Hal F. Rosenbluth），（美）戴安娜·麦克费林·彼得斯（Diane McFerrin Peters）著；张庆等译2003 年出版179 页ISBN：7111120191
本书深入《财富》杂志选出的美国100家最适宜工作的企业幕后，为读者揭示了他们如何迎接当今最严峻的管理挑战，并为所有企业提供了实用的解决方案。...
（英）托马斯·哈代（Thomas Hardy）著；刘荣跃译2007 年出版398 页ISBN：7532741745
《无名的裘德》是英国作家哈代最优秀的作品之一，哈代自称要写出“灵与肉的生死搏斗”。小说以悲怆的笔调叙述了乡村青年裘德一生的悲剧。...
by E.R. Hardy Ivamy.1981 年出版166 页ISBN：0406603006;0406603014
