E.G.）相关电子书下载

edited by Marc E.G. Hendrickx and Dietrich Knorr2012 年出版340 页ISBN：0306472783

（联邦德国）恩卡纳萨奥（Encarna，cao，J.）（联邦德国）施勒希滕达尔（Schleehtendahl，E.G.）著；张书年，米成秋译1988 年出版343 页ISBN：7118000604

E.G.礼得蒙著1990 年出版185 页ISBN：9575570251

JOHN E.G. MCCARTHY MICK F.TUITE1990 年出版652 页ISBN：354051774X

（美）E.G.福奇曼等编1983 年出版0 页ISBN：

（美）E.G.福奇曼，R.G.赖斯，M.E.布郎宁主编；朱庆灾，钱易，胡纪萃，周莲溪，张兰生，蒋展鹏译1983 年出版394 页ISBN：15040·4452

K.道格拉斯·霍夫曼（K.DouglasHoffman），约翰·E.G.贝特森（JohnE.G.Bateson2008 年出版539 页ISBN：9787301138113

本书英文原书是一本极具特色的服务营销教材，它不仅带读者步入服务营销领域，而且还帮助读者了解特定的客户服务问题。本版在前一版的基础上从更广阔的视角将服务营销作为一个竞争性工具来考察，更贴近现实，也反映...

by George E.G. Catlin.1930 年出版469 页ISBN：

（美）约翰·E.G.贝特森（John E.G.Bateson），（美）K.道格拉斯·霍夫曼（K.Douglas Hoffman）著；邓小敏等译2004 年出版527 页ISBN：7508601513

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