CHIP SMITH 相关电子书下载

（美）奇普 R. 贝尔著；Chip R. Bell 胡园园等译2004 年出版173 页ISBN：7111130588

本书讲述了如何使下属能干起来，如何营造学习型的伙伴关系的管理技巧。

Thomas M.Smith ; Robert Leo Smith2015 年出版689 页ISBN：0321934185

NORMAN C.SMITH，PAT M.SMITH编著2004 年出版184 页ISBN：9861260536

（美）Michael Armstrong-Smith，（美）Darlene Armstrong-Smith著；诸超等译2002 年出版374 页ISBN：7111093739

本书系统介绍了OracleDiscoverer软件的使用方法。主要内容包括：Discoverer的悲剧知识和体系结构，用Discoverer进行数据分析，Discoverer高级工具的应用等。...

ROBERT LEO SMITH THOMAS M.SMITH2000 年出版567 页ISBN：0321042964

NELL DALE AND CHIP WEEMS1998 年出版912 页ISBN：

CHIP WARD2004 年出版350 页ISBN：1559639776

（美）奇普·R.贝尔（Chip R. Bell）著；蒋其宝，俞迪飞译2003 年出版170 页ISBN：7508600126

本书讲述了客户服务的一种全新思路和方法——钟情客户，通过介绍这种方法，作者告诉我们获得客户忠诚的方法。全书分为展示篇、原理篇和实践篇，全方位地向读者阐述了一个贯穿全书的理念：要想得到客户的忠诚，就必须...

（美）罗恩·泽姆克（Ron Zemke），（美）奇普·贝尔（Chip Bell）著；李雪，安志伟，万猛译2005 年出版235 页ISBN：7111165799

本书讲述了怎样提供给客户具有魔力般魅力的服务。

CHIP ESPINOZA MICK UKLEJA2016 年出版214 页ISBN：9781119261681