李建华,藤宝红主编2009 年出版306 页ISBN:9787504573346
本书由中国就业培训技术指导中心委托华捷群机构编写,共分为9个单元,先总述企业行政管理的发展变迁和企业刑政规划,再分别从企业的行政事务、会务、人事、文档、后勤和企业物业管理等方面进行详尽的阐述说明,最...
腾宝红编著2005 年出版273 页ISBN:7807280549
本书以国家星级酒店的评定标准等文件的本着内容为大纲,介绍了酒店餐饮服务员必备的技能、素质要求,岗位的职责、业务流程、操作规范和业务技巧等实用知识。...
滕宝红,李建华主编2009 年出版147 页ISBN:9787115199508
本书从一名合格的酒店前厅服务员应具备的素质要求、前厅工作的服务规范、前厅服务员的岗位职责及行为规范等方面入手,深入浅出地阐述了酒店前厅服务工作中必备的基本知识,以及前厅服务所涉及的技能。...
滕宝红编著2012 年出版299 页ISBN:9787115278203
班组长是生产企业最基层的管理者,也是班组生产管理的直接指挥和组织者。本书从晨会管理、员工配备、作业督导、安全督导、品质督导等方面讲述了班组长在员工管理方面应注意的事项,全书图文并茂,案例生动,具有一...
滕宝红主编2011 年出版257 页ISBN:9787545409307
本书采用“图析管理+管理方法+学习重点+学习心得”的编写手法对物控部门的管理工作进行详细解读,主要包括物控经理角色进入,物料计划管理,物料采购控制,物料使用控制和物料仓储管理等内容,非常适合新晋经理或准...
滕宝红,李建华主编2009 年出版130 页ISBN:9787115199546
本书从一名合格餐饮服务人员所应具备的素质要求、餐饮服务工作的服务规范、餐饮服务人员岗位职责及行为规范等方面入手,深入浅出地阐述了餐饮服务工作中必备的基本知识,以及餐饮服务所涉及的技能。全书通俗易...
李建华,滕宝红编著2009 年出版536 页ISBN:9787545401059
企业行政管理体系是企业的中枢神经系统。本书详细介绍了企业行政管理的方方面面,包括:企业行政规划,行政、人事管理等内容,可以说是一本行政总监的管理大全。...
南兆旭,滕宝红编著2005 年出版287 页ISBN:7807280549
本书以国家星级酒店的评定标准等文件的本着内容为大纲,介绍了酒店餐饮服务员必备的技能、素质要求,岗位的职责、业务流程、操作规范和业务技巧等实用知识。...
滕宝红,李建华主编2009 年出版143 页ISBN:9787115199423
本书从一名合格的客房服务员所需的素质要求、服务规范、岗位职责及行为规范入手,深入浅出地阐述了客房服务工作中必备的基本知识,以及客房服务所涉及的技能。全文逻辑性强,通俗易懂,图文并茂,便于读者使用。...
杨洪清顾问;郝乙蓉,郝宝红主编2013 年出版121 页ISBN:9787564620240
本书作者在使用“快乐汉语学习法”教孩子认字的过程中,激发了自己的创作潜能,从儿童的日常行为规范、用餐方式、饮食习惯、乘公交、逛公园到读书、诵读中华经典诗文等,有教孩子的,也有教家长如何育儿的,可谓现实...