(加拿大)洛 兰(Lorrain,P.),(美)科 逊(Corson,D.S.)原著;潘仲麟,胡 芬译1988 年出版263 页ISBN:7561602146
(美)布兰佳,(美)巴雷特著2011 年出版155 页ISBN:9787565404610
本书介绍了美国西南航空公司荣誉退休主席科琳·巴雷特女士关于她的处世哲学——一种充满爱的仆人领导之道的实施之道,它保证了包括西南航空公司在内的很多伟大的公司长盛不衰。...
(美)洛 奇(Lodge,George C.)著;马宗师等译1994 年出版177 页ISBN:7800013049
并列题名:PerestroikaforAmerica-restructuringbusiness-governmentrelationsforworldcompetitiveness:本书通过对美国曾一度领先的系列新兴产业
(德)柯伦脱(Richard Courant),(德)洛平斯(Herbert Ellis Robbins)撰;章春木,孙炳章译1953 年出版174 页ISBN:
(美)肯·布兰佳(KenBlanchard),(美)凯西·卡夫(KathyCuff),(美)维基·哈尔西(VickiHalsey)著2015 年出版177 页ISBN:9787300207186
本书作者是情景理论的提出者,现代管理学大师。本书是他的最新力作。在本书中,作者认为,当今企业之间的竞争很大程度上是服务的竞争,谁给予顾客最好的体验,谁就赢得市场和发展的机遇。本书致力于帮助企业将服务水...
(德)维尔纳·霍尔茨瓦特文;(德)达尼拉·库娄特图;王星译2017 年出版25 页ISBN:9787549354276
达尼拉·库娄特是德国的童书作家。她的图书被翻译成多种语言,其中部分还被列入国际推荐书目,并被改编为剧本。本套书精选了达尼拉·库娄特经典的作品,包括《挖鼻孔真好玩》《花点点和鳞片片》《藏起来的礼物》...