毕经国编著2015 年出版152 页ISBN：9787121264634
本书聚焦于中国汽车后市场，专注于改善中国汽车售后服务之客户服务。书中首先阐明了目前中国各品牌厂家对售后服务普遍存在误区，那就是普遍认为“提高服务品质依靠流程标准，依靠神秘客暗访调查流程的执行情况”...
毕洪业，江宏伟，周尚文著2007 年出版275 页ISBN：9787536686564
本书比较全面和详细地介绍了俄罗斯政治格局的演变和发展。全文共分10章，分别介绍了自转型以来俄罗斯联邦制度的改革和调整，政党制度和主要政党的演变和发展，寡头与政权关系，普京政权的主要依靠力量，给俄罗斯国家...
宋建成编著2012 年出版444 页ISBN：9787547705964
心理测试属于心理学的一部分，主要是用试题的方式让读者了解自己在某一方面的能力和素质，其起源于美国，近些年来在中国比较流行。本书是心理测试类图书的集大成者，全书共60多万字，共分了十一个大类，多达2000多道测...
周本贞，包云燕，毕天云等著2009 年出版159 页ISBN：9787010079219
本书以云南高校贫困大学生的实证资料为基础，通过问卷调查、个案分析，并对贫困生和非贫困生进行深入访谈，对社会支持理论进行探讨，分析社会支持的本质特征及其社会支基本要素构成，提出以学生为本、助学与育人相结...
毕满清主编2013 年出版360 页ISBN：9787111428725
本书共分9章：模拟电子技术实验，模拟电子技术EDA实验，数字电子技术实验，数字电子技术EDA实验，电子技术综合性实验，电子技术课程设计基础知识，电子系统设计举例及设计题目，Multisim10软件的使用，QuartusII软件的使用。...
甘剑斌，郑芸，姜建成主编2015 年出版262 页ISBN：9787567214576
本书是毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论课程的配套教材，穿插了这一理论体系的部分实践案例，以利于大学生加深对这一理论体系的理解与进一步实践。书稿将教材重点归纳为十个专题，阐述基本知识点，引述主...
王国峰，陈建成，邓祥征著2018 年出版198 页ISBN：9787511553393
水资源是人类生产与生活的重要资料，对社会经济发展起到至关重要的作用，在干旱半干旱地区水资源对人类的生产生活尤其重要。对这些地区农业水资源利用效率进行研究，是关系到国家“一带一路”战略安全实施的重要...
（美）毕意文，孙永玲编著2009 年出版281 页ISBN：9787111279563
平衡计分卡不仅仅是衡量绩效的方法，也是一种更加有效的基于定量和定型数据的战略管理方法。平衡计分卡理念为组织领导者提供了一套科学的管理框架，帮助组织管理层提升战略能力，获得持续性的收益，实现高效管理。...
闵庆文，张永勋主编；闵庆文，邵建成丛书主编2015 年出版146 页ISBN：9787109195660
本书内容包含茉莉花种植、茶种植、茉莉花茶的加工、茉莉与茶的相关文化、历史和特色景观。茉莉花西汉时期从印度传入中国福州并开始在福州种植，宋代时已形成满城茉莉飘香的局面；绿茶东晋时期已成为福州人栽培...
闵庆文，邵建成著2017 年出版152 页ISBN：9787109226883
本书是“中国重要农业文化遗产系列读本”之一，旨在为广大读者打开一扇了解“新疆奇台旱作农业系统”这一重要农业文化遗产的窗口，提高全社会对于农业文化遗产及其价值的认识和保护意识。全书包括八个部分：“引...
