寂天语言创作室编著；ANDREW CROSTHWAITE OWAIN MCKIMM英文审订2016 年出版279 页ISBN：7563732869
Andrew S. Glassner2222 年出版937 页ISBN：9781568817163;1568817169
（美）大卫·里德（David Reed），（美）大卫·科特莱尔（David Cottrell）著；鲁刚伟译2004 年出版142 页ISBN：7500446926
毫无心理准备的情况下，雷比特将上任为客服经理，他不仅需要客户服务和服务管理的基本概念，也需要实用的技巧。经过几次周一清晨的服务课后，并经过实践，他取得了最初的成功。...
（美）戴维·R摩根（DAVID R.MORGAN），（美）罗伯特·E·英格兰（ROBERT E.ENGLAND），（美）约翰·P·佩利塞罗（JOHN P.PELISSERO）著；杨宏山，陈建国译；杨宏山校2016 年出版320 页ISBN：7300229379
该书是一部具有广泛影响力的城市管理学教材，展现了美国学术界在该领域的丰富研究成果和学术观点，被美国上百所大学选为教材，在同类教材中占据支配性地位。作者从地方政府管理的视角，分美国城市管理环境、现代城...
（英）安德鲁·唐金（Andrew Donkin）著；（英）吉利恩·亨特（Gillian Hunt）绘；叶舒白译2004 年出版78 页ISBN：7300054196
本书讲述关于哈雷的故事。
（英）A·鲁宾逊（Alan Robinson），（英）W·A·李维斯（W. Andrew Livesey）著；鲁植雄等译2006 年出版605 页ISBN：7534546273
PATRICK BARWISE ANDREW EHRENBERG1988 年出版206 页ISBN：0803981546
PRINCIPLES AND APPLICATIONS OF ELECTROMAGNETIC FIELDS
ROBERT PLONSEY AND ROBERT E. COLLIN1961 年出版554 页ISBN：
程序员修炼三部曲 第2部 单元测试之道 C#版 使用NUnit
（美）Andrew Hunt，（美）David Thomas著；陈伟柱，陶文译2005 年出版159 页ISBN：7121006669
《程序员修炼三部曲》是一套由四本小册子组成的丛书，旨在帮助解决程序员在日常工作中遇到的一些具体问题，内容覆盖了对于现代软件开发非常重要的基础性知识。这套丛书不仅展现了注重实效的实际技巧、工具使用...
