金正昆著2012 年出版266 页ISBN:9787561367216
本书不仅介绍了仪表修饰、着装规范、礼貌用语、环境优化等现代服务的“形式之美”,而且着重强调了职业道德、服务意识、心态调整等现代服务的“内涵之美”。简言之,在讲授服务礼仪时,作者所倡导的是表里如一;既...
陈淘然,王小红,段义权,郝国昆编著1996 年出版85 页ISBN:7206025471
中国是风筝的故乡。那飘曳的风筝已在华夏大地飞舞了2000多年,它有着悠久的历史。那飞上天的是孩子对美好生活的纯洁无邪的爱。人是一定要长大的,但这种童贞应该保留。这是种原版的感情,会给人类插上希望的翅膀...
金正昆著(中国人民公安大学)2008 年出版266 页ISBN:9787561341780
礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。对一个人来说,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修...
(清)吴骞著;(清)吴骞,(清)徐贞著1939 年出版53 页ISBN:
是一部诗歌集,共收诗150首。其诗有因地而作者,有因时而作者,有寓意而作者。