(日)藤本共荣(K.Fujimoto),(美)J.R.詹姆斯(J.R.James)著;杨可忠,井淑华译1997 年出版598 页ISBN:7115064083
(美)卡罗琳·费希尔(Caroline Fisher,(美)詹姆斯·苏特(James Schutta)著;武永红,陶峻主译2005 年出版218 页ISBN:7810844431
本书是一本有关顾客声音开发与质量功能展开的实用指南。其目的是通过案例获得顾客服务需求和期望信息的各种方寸,为顾客的这些需求赋予恰当的优先权。...
(美)詹姆斯·麦克布莱德(James McBride)著;吴群芳译2003 年出版328 页ISBN:7561325827
本书是长篇小说,描述了作者的母亲克服了种族、世俗压力,把12个孩子培养成材。
(美)詹姆斯·费尼莫尔·库柏(James Fenimore Cooper)著2008 年出版435 页ISBN:9787535436016
本书是美国长篇小说。
(美)亨利·詹姆斯(Henry James)著;瞿世镜编选2004 年出版182 页ISBN:7806569073
本书是西方历代小说译作集。