（美）唐·泰平（<em>Donem> Tapping），（美）汤姆·路易斯特（Tom Luyster），（美）汤姆·舒克（Tom Shuker）著；张群，韩良智译2005 年出版215 页ISBN：7810846280
本书包括综述：价值流管理；导轮：价值流管理的过程。第一步：承担精益化服务；第二步：选择价值流；第三步：学习精益化的有关知识；第四步：描绘目前的状态；第五步：确定精益化的计量标准；第六步：描绘未来的状态......
（美）苏珊·P.舒尔茨（Susan Polis Schutz），（美）朵娜·法尔戈（<em>Donem>na Fargo）著 徐馨译2003 年出版124 页ISBN：7530936816
本书精选抒情诗《我们的友情》、《你我的友谊对我是如此重要》、《美妙的朋友》、《这份友情与众不同》等十余首，采用中英对照形式。
（美）唐·塔普斯科特（<em>Donem> Tapscott）等著；孙予，陈建年译2002 年出版260 页ISBN：7506250241
本书主要对商务网进行了介绍，同时对商务网的5种类型的每一种提供了战略概念，描述了数字资本不断变化的动力以及如何设计商务网战略。
（美）唐·佩珀斯（<em>Donem> Peppers），（美）马莎·罗杰斯（Martha Rogers）著；屈陆民译2003 年出版242 页ISBN：7507514412
本书介绍企业市场营学知识。书中介绍了企业对企业客户群的潜能进行了解，以便取得最大利益，是一对一营销的根本宗旨，本书还举了大量的分析案例。...
