（美）罗伯特·斯佩克特（Robert Spector），（美）帕特里克·麦卡锡（Patrick D. McCarthy）著；张黎呐，华薇译2004 年出版147 页ISBN：7508602307
这本书以丰富的细节记录了让诺思通如此成功的秘诀，它提示了这样最基本的事实，你必须信任他人，无论是顾客还是员工。这是一本值得一读的好书。 《顾客服务心》，以独特的视角，提示了赋予员工权力和创造终生顾客...
（美）罗伯特·海尔布罗纳（Robert Heilbroner），莱斯特·瑟罗（Lester Thurow）；桂叶晨译2016 年出版256 页ISBN：9787550124882
本书是一本关于经济学理论的通俗读物。收入不平衡，贫富差距扩大，全球化资本，幽灵一般的通货膨胀……本书用明确通俗的语言解释了这些问题的起因和治理方法。本书作者为美国最受尊敬的经济学家。这本书向你提供...
（美）罗伯特 T.贾斯蒂斯，威廉·斯莱特·文森特著；Robert T.Justis，William Slater Vincent 李维华，江漫译2005 年出版358 页ISBN：7111143191
本书介绍了特许经营的信息，资金以及会计记录。
（美）罗伯特·W. 卢卡斯（Robert W. Lucas）著；朱迎紫，艾凤义译2006 年出版485 页ISBN：7801973305
本书对如何做好客户服务做了详尽的介绍。
（美）罗伯特·弗雷格（Robert Frager），（美）詹姆斯·法迪曼（James Fadiman）著2017 年出版437 页ISBN：9787300239309
这是一本关于人格心理学的书。通过不同的理论，《人格心理学》给予了读者理解自身生活和他人生活的机会，通过观察自己的反应，读者逐渐会得出一些与各个理论价值相关的结论。本书出版至今，广受读者和学生的喜爱，至...
战略中心型组织 如何利用平衡记分卡使企业在新的商业环境中保持繁荣
（美）罗伯特·S.卡普兰（Robert S.Kaplan），（美）大卫·P.诺顿（David P.Norton）著；周大勇等译2004 年出版410 页ISBN：7115118957
（美）罗伯特·T. 清崎（Robert T. Kiyosaki），（美）莎伦·L. 莱希特（Sharon L. Lechter）著；张桦译2006 年出版303 页ISBN：7121021617
你是否拥有一个价值百万的好主意？你是否害怕失败？你是否厌倦了为别人打工、帮别人赚钱？你是否不愿对老板俯首贴耳？你是否受够了工作辛苦却无发展？如果你已准备好独自奋斗，那么这本书就是写给你的。在本书中，富......
（美）罗伯特·珀比（Robert Pobi）著2016 年出版329 页ISBN：9787514340853
美国联邦调查局探员杰克·科尔因心脏患病渐起退休之念，请假回故乡蒙太克镇照顾意外遭受火灾的父亲雅各布--同时也将自己的妻儿接来这个仿如世外桃源的小镇过暑假，不想刚来当地就发生一桩惨烈的凶杀案--一仿佛...
（美）罗伯特·A.波特诺（Robert A.Portnoy）著；王瑜译2003 年出版270 页ISBN：711111115X
这是一本旨在提高人们领导才能的变及性读物,它既可作为管理人员提高领导才能的培训教材,也可作为一般读者培养领导才能的自学资料.此书先提供了日常生活中的事例作为场景练习,让读者身处具体环境分析自己领...
（美）罗伯特.S.科恩（Robert S.Cohen）著；陈荷清，范岱年译1988 年出版113 页ISBN：7800500241
