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（美）瓦尔·吉（Val Gee），杰夫·吉（Jeff Gee）著；曹爱菊译2004 年出版152 页ISBN：7508602544
本书从服务提供者的角度，结合实际的案例，深刻分析了提供超级服务的意义，以及超级服务会在多大程度上让服务提供者的生活更轻松、更有趣、更有价值。针对如何提供超级服务的问题，作者系统地提出了客户服务的7个...
（美）Paul Tiffany，（美）Steven D.Peterson著；张巧枝译1998 年出版354 页ISBN：7505343173
（美）（C.F.戈德法布）Charles F.Goldfarb，（美）（P.普雷斯科德）Paul Prescod著；张利，王显著译1999 年出版395 页ISBN：7900622039
（美）保罗·怀特海德（Paul Whitehead），（美）乔治·温菲尔德（George Wingfield）著2016 年出版65 页ISBN：7535789785
（美）George Omura，（美）Paul W.Richardson著；吴 钧，施海航译1996 年出版226 页ISBN：7505330772
（美）Harver M. Deitel，（美）Paul J. Deitel，（美）David R. Choffnes著；施平安，江永忠，瞿中译2007 年出版1331 页ISBN：7302151857
本书介绍操作系统的经典技术和最新发展。
Yu;Paul N.;Goodwin;John F.1980 年出版193 页ISBN：0812107284
