(美)大卫·M·斯第帕纳克(David M.Stipanuk)著;张学珊主译2003 年出版582 页ISBN:7503221801
本书介绍了饭店的各种设施以及对其进行管理、操作、设计、维护所需掌握的专业知识和技能,具有很强的专业指导和实务性。
(美)丹尼尔·M.曼德尔洛维兹(M.Mendelowitz),(美)杜安·威克姆(Duane A.Wakeham),(美)大卫·L.费伯(David L.Faber)著;徐迪彦译2005 年出版374 页ISBN:7532241912
本书是教授基本素描技法的素描教材。
戴维·M·克伦克(David M.Kroenke),戴维·J·奥尔(David J.Auer)著2016 年出版468 页ISBN:7300233659
(美)大卫·科兹(David M.Kotz),(美)弗雷德·威尔(Fred Weir)著;曹荣湘,孟鸣歧等译2002 年出版333 页ISBN:7300041019
(美)大卫·M.施维格(David M.Schweiger)著;李远慧译2004 年出版243 页ISBN:7500568622
本书介绍了并购过程中各种要素、形式、措施等内容。
(美)大卫·里德(David Reed),(美)大卫·科特莱尔(David Cottrell)著;鲁刚伟译2004 年出版142 页ISBN:7500446926
毫无心理准备的情况下,雷比特将上任为客服经理,他不仅需要客户服务和服务管理的基本概念,也需要实用的技巧。经过几次周一清晨的服务课后,并经过实践,他取得了最初的成功。...
戴维·M·克伦克(DAVID M.KROENKE),小厄尔·H·麦金尼(EARL H.MCKINNEY JR.)著;赵苹,李焱,姜祎译2016 年出版436 页ISBN:7300226668