(美)迈克尔·坎宁安(Michael J.Cunningham著;刘路丹译2004 年出版145 页ISBN:7508033477
本书作者用简练通俗的语言对客户关系管理中的历史演变、基本术语等步骤做了白描式的叙述,是一本适应时代的管理类图书。
(美)韦斯利(Wesley,M.)著2009 年出版332 页ISBN:9787506298971
本书针对酒店从业人员、餐饮旅游专业学生和常出入外国酒店的旅客,整理出实用的酒店情境例句,并依照各种情境细分,包含了电话订房、登记住宿、客房服务、退房结账等方面。通过学习本书,使学习者在面对各种情况下...
(美)罗莎贝丝·M.坎特(Rosabeth Moss Kanter)著;王成至译2002 年出版411 页ISBN:7208041520
(美)布鲁塞(Bruser,M.)著;邹彦,伍维曦译2005 年出版193 页ISBN:7806676678
本书将运动原理与沉思训练融为一体,不论是初学者还是成熟的音乐家都可以运用这种途径。为学生提供有效的练习钢琴的实践方法、心理途径及精神状态。...
(美)(M.布斯凯)Michele Bousquet著;甘特创作室译1999 年出版443 页ISBN:7801249755
(美)桑顿·W.伯吉斯著;(美)哈里森·卡迪绘;郑榕玲译2017 年出版158 页ISBN:9787305176777
丛林狼老曼到底有多可怕?又有多聪明?狐狸老奶奶编了什么样的瞎话?又是怎么失败的?好奇又胆小的小兔彼得是怎样帮助丛林狼老曼的?……这一切的问题,还是请小朋友自己翻开书本,和碧玉森林、碧玉草地的居民们一起......
(美)伊莱亚斯M.斯坦恩,(美)拉米·沙卡什著;刘真真等译2017 年出版274 页ISBN:9787111552970
Elias M.Stein、RamiShakarchi所著的《复分析》由在国际上享有盛誉普林斯大林顿大学教授Stein等撰写而成,是一部为数学及相关专业大学二年级和三年级学生编写的教材,理论与实践并重。为了便于非数学专业的学...
(美)Elliot Aronson,(美)Timothy D. Wilson,(美)Robin M. Akert著;侯玉波等译2005 年出版545 页ISBN:7501947929
本书由美国著名社会心理学家、加利福尼亚大学Elliot Aronson教授等人所著,为大学社会心理学专业的优秀教材之一。全书共分五大部分。第一部分社会心理学介绍,包括简介及研究方法;第二部分理解自己和社会,包括社...
(美)迈克尔·默里(Michael T.Murray)著;陈迎译2001 年出版181 页ISBN:7538261133
本书讲述了消化系统的功能与分析,消化不良以及消化不良的自然疗法,消化性溃疡的药物疗法,消化性溃疡的自然疗法,小肠功能紊乱和饮食指导原则等。...
(美)迈克·T.波斯沃斯(Michael T.Bosworth)著;黄红梅译2003 年出版298 页ISBN:7544304434