（美）本明杰·施奈德（Benjamin Schneider），（美）戴维·E. 鲍恩（David E. Bowen）著；沈峰译2007 年出版376 页ISBN：7100051282
为创建并管理一种有助于实现无服务的文化，本书提出了五十多条法则，如果服务企业能够遵循这些法则，那么它就会在顾客心目中留下这样一个印象，即整个企业就像 一块由无数细线纺织出的一快完整的布，而不是一大堆零....
（英）希瑟·埃默里编著；（英）史蒂芬·卡特莱特绘；常菁仪译2014 年出版66 页ISBN：9787560856810
1000个日常生活中的最常用的德语词，配上生动有趣的场景图片，比如“家”、“厨房”、“花园”、“街道”、“公园”、“动物园”、“学校、“商店”等，让读者们可以根据配图猜测单词的含义，更有利于读者记忆，最后...
（美）迈克尔·A.希特 （美）R.杜安·爱尔兰 （美）罗伯特·E.霍斯金森著2006 年出版428 页ISBN：7302138443
本书以战略的制定-形成-执行与评估为主线，讲述战略管理过程。
（美）唐·黑尔里格尔（Don Hellriegel），（美）苏珊·E.杰克逊（Susan E. Jackson），（美）小约翰·W.斯洛克姆（John W. Slocum，Jr.）著；张燕，刘小涛，栗晓虹译2005 年出版647 页ISBN：7508603664
生活中不能没有食品。食品完全有资格成为世界上最重要的物质，而民以食为天的说法一点也不为过。本书将为读者提供一个新的视角：将食品的历史纳入世界历史范畴之中，研究食品的生态、文化和烹饪要素，在各个方面追...
（美）詹姆斯·E.博比克，内奥米·E.巴拉班著2009 年出版595 页ISBN：9787543938380
本书包括了1000多个问答知识题，内容从物理化学，太空，地球，天气和气候，矿物和其他材料，能源，环境，生物，植物世界，动物世界，人体，健康和医学，重量，测量，工具和武器，楼房，桥梁到基础科学等。...
（捷克）哈娜·多斯科奇洛娃著；（捷克）兹德内科·米勒；（英）卡特琳娜·米勒绘；陈俊译2016 年出版30 页ISBN：7544842495
本系列主要描写一只小鼹鼠与伙伴们一起实现愿望的故事，故事简单，但耐人寻味。本书讲的是春天来了，草绿了，一切都那么美好。可是，鼹鼠突然听见了小山雀的哭声，原来，小山雀从妈妈的窝里掉下来了。小鼹鼠怎么帮助......
（美）T·巴顿·卡特，（美）朱丽叶·L·迪伊，（美）哈维·朱克曼合著2004 年出版622 页ISBN：7503645717
本书除了介绍了大众传媒法的传统内容，还介绍了网络法，对网络中存在的各种问题，如猥亵、教唆别人犯罪的网站、匿名的诽谤邮件、著作权的侵犯、域名等随着网络的普及而出现的新问题。...
（美）维克多·泰勒（Victor E. Taylor），（美）查尔斯·温奎斯特（Charles E. Winquist）编；章燕，李自修等译2007 年出版542 页ISBN：7206052991
本辞典将学科性文章、批评术语和人物传记以方便阅读的形式排列，所有词条构成了一个相互关联的整体研究，按照后现代主义在艺术、人文科学和社会科学中的发展轨迹，详尽地对当代的学术问题和学术上的争议做出了界...
