（美）奥特内斯（R.K. Otnes），（美）伊诺克森（L. Enochson）著；王子仁，马忠安译1982 年出版357 页ISBN：15034·2325
（加）理查德·W. 庞德（Richard W. Pound）著；屠国元，马新强，汪碧辉译2006 年出版266 页ISBN：7540438061
本书为纪实文学，介绍了奥运会幕后的政治、丑闻和荣誉内幕。
（加）理查德·沃泽尔（Richard Worzel）著；高卓，张葆华译1999 年出版281 页ISBN：7501143129
（加）罗伯特·C. 刘易斯（Robert C. Lewis），（美）理查德·E. 钱伯斯（Richard E. Chambers）著；徐虹主译2005 年出版610 页ISBN：7810844458
本书作者广泛选材，说理透彻，重构了营销组合在人们脑海中的观念，为学习饭店营销提供了一种新的角度和思路。
（加）杰姬·盖伊（JackieGay）2017 年出版193 页ISBN：9787201114354
本书以美国文化为背景，对美国的政治、经济、文化等做了系列介绍。对美国的重大历史事件与人文标志等加以描述，同时对美国教育也进行了系统说明，让准备出国留学的读者对美国社会有一个充分的理解与认识，以更好地...
（美）盖伊·E·盖伊（MaryE.Guy），（美）梅雷迪思·A·纽曼（MeredithA.Newman），（美）莎伦·H·马斯特雷希（SharonH.Mastracci）著2014 年出版180 页ISBN：9787300191324
公共部门的工作一般需要面对面的、公开的人际交流，这便是情绪劳动，这种劳动往往难以量化和测量，但对完成公共部门的工作非常重要。本书通过以大量的访谈及调查数据为基础，对公共服务中的情绪劳动的进行了深入探...
