（德）比特纳绘相关电子书下载

（德）比特纳绘；洪佩奇编2000 年出版336 页ISBN：780657154X

亨利·比特纳是德国幽默大师，他以幽默的眼光审视世界，以诙谐的方式将人类的思想与行为抽象化，作品常常具有深刻的哲理，被评论家称之为“漫画哲人”。他的作品简洁洗练，用笔节省近于苛刻。许多画都是近于速写式的...

（德）库尔特·比特纳，（德）帕特丽夏·孔，（德）戴夫·韦斯特著2018 年出版172 页ISBN：9787111609582

本书从一个简单的Nexus应用开始，描述了Nexus在日益复杂情况下的应用。作者阐述了环境的复杂性及其所导致的问题，以及如何应用Nexus来解决这些问题。作者把想法与案例研究结合起来。本书也是由《Nexus指南》的...

（美）瓦拉瑞尔·A.泽丝曼尔（ValarieA.Zeithaml），（美）玛丽·乔·比特纳（MaryJoBitner），（美）德韦恩·D.格兰姆勒（DwayneD.Gremler）著；张金成，白长虹，杜建刚，杨坤译注2019 年出版500 页ISBN：9787111614289

（德）凯斯特纳著；（德）特里尔绘；侯素琴译2011 年出版96 页ISBN：9787530447406

本套图书全部为世界著名的儿童文学大师所作。他们用细腻、动人的笔触为孩子们讲述了一个又一个生动的故事。这些作品有着浓郁的异域风情和打动人心的故事情节。通过阅读，读者可以充分体验外国优秀儿童文学的...

（德）C·比特纳（C.Bittner）等编著；裴坚译2005 年出版292 页ISBN：7502567798

本书在介绍了有机合成进阶的基础上，介绍了最新化学进展碳水化合物和工业的合成化学的内容。

（德）W.盖勒特 H.奎斯特纳 M.海尔维希 H.凯斯特纳1981 年出版0 页ISBN：

（美）瓦拉瑞尔A.泽丝曼尔（ValarieA.Zeithaml），玛丽·乔·比特纳（MaryJoBitner），德韦恩D.格兰姆勒（DwayneD.Gremler）著；张金成，白长虹等译2015 年出版379 页ISBN：9787111484950

本书的结构与营销入门教科书的标准4P（营销组合）结构完全不同，全书以“服务质量”作为服务营销的核心主题，并以世界知名的ZPB研究团队早年所开发的“服务质量差距模型”为框架谋篇布局，将服务营销系统和过程中的...

（美）瓦拉瑞尔A.泽丝曼尔（VAIARIEA.ZEITHAML），玛丽·乔·比特纳（MARYJOBITHER），德韦恩D.格兰姆勒（DWAYNED.GREMLER）著；张金成，白长虹，杜建刚，杨坤译2018 年出版408 页ISBN：9787111611875

（德）埃里希·凯斯特纳编著；（德）瓦尔特·特里尔绘；侯素琴译2012 年出版60 页ISBN：9787530455906

本书原书名为《明希豪森奇遇记》。明希豪森是18世纪德国的一位男爵，早年曾在俄罗斯、土耳其参与过战争。退役后为家乡父老讲述其当兵、狩猎和运动时的一些逸闻趣事，从而名噪一时。由于他讲的故事大都荒诞离奇...

瓦拉瑞尔A.泽丝曼尔，玛丽·乔·比特纳，德韦恩D.格兰姆勒著2008 年出版640 页ISBN：9787111235750

本书作者致力于服务营销的教学与研究，并针对服务业全球化市场的剧变和服务市场日益增长的竞争，对自己的研究成果进行完善和更新，新版继续以服务质量作为服务营销的核心主题，并仍以包括作者泽丝曼尔在内的ZPB研...