2012 年出版147 页ISBN：9787115296535
本书对酒店收银的服务准备，前厅、餐厅、康乐收银服务，以及外币兑换和票账管理等工作事项进行了详细的说明。本书包括工作事项操作步骤与规范、考核评分标准、相关问题解决与应对三大模块，中间穿插漫画，使得本书...
2012 年出版178 页ISBN：9787115298065
本书对中餐厅的服务准备、预订、摆台、接待、点菜、点酒水、上菜以及中餐宴会服务等工作事项进行了详细的说明。本书包括工作事项操作步骤与规范、考核评分标准、相关问题解决与应对三大模块，中间穿插漫画，使...
2012 年出版178 页ISBN：9787115297563
本书对西餐厅的服务准备、预订、摆台、接待、点菜、点酒水、上菜以及西餐宴会服务等工作事项进行了详细的说明。本书包括工作事项操作步骤与规范、考核评分标准、相关问题解决与应对三大模块，中间穿插漫画，使...
2012 年出版510 页ISBN：9787566202239
本书根据临床现代细菌检验和ISO-15189实验室认可标准的要求而编写，旨在阐述现代临床细菌检验的标准操作规程，是临床细菌实验室认可及从事细菌检验人员很好的操作参考书。...
2012 年出版337 页ISBN：9787109174320
本书侧重水产品药物残留检测，共分为十章，涉及检测技术现状、实验室管理、水产品有毒有害物质检测操作规程等内容。
2012 年出版178 页ISBN：9787504598295
医疗保险精算概述，医疗保险精算评估、医疗保险精算模型、医疗保险精算报告。
2012 年出版130 页ISBN：9787115297716
本书对客房服务员的服务准备、迎接客人、对客服务、清扫房间、清扫卫生间、服务贵宾、送客服务等7大工作事项进行了详细的说明。本书包括工作事项操作步骤与规范、考核评分标准、相关问题解决与应对三大模...
2012 年出版282 页ISBN：9787565904226
本手册根据心脏病预防医疗的EUROACTION模式编写。EUROACTION是欧洲心脏病学会针对心脏病预防的示范试验。手册指导专业人员通过患者及其家属途径，即通过患者鉴别、患者及其家属的招募、生活方式和心血管危险...
2012 年出版131 页ISBN：9787115297518
本书对酒店预订员的服务准备、客房预订、特殊预订、预订特殊要求、VIP预订及客人抵店前准备等工作事项进行了详细的说明。本书包括工作事项操作步骤与规范、考核评分标准、相关问题解决与应对三大模块，中间...
2010 年出版206 页ISBN：9787563396528
本书是针对全国集体林权制度改革而写的具有操作性的手册。书本从集体林权制度改革依据、集体林权制度改革操作步骤、林改内业工作流程与操作要领，集体林权制度改革检查验收方法四个方面展开叙述，利于基层对林...
2012 年出版157 页ISBN：9787122150677
本手册是编者依据绿色（生态）农业理论，按照农业标准化生产要求，总结多年温棚葡萄栽培实践经验和科学试验成果，并参阅一些专家、学者的研究成果编写而成。全书以“A级绿色食品”为中心，主要介绍了A级绿色食品·温棚...
2014 年出版496 页ISBN：9787113195298
该书是施工标准化作业系列丛书中的信号工程施工作业操作手册。本书共分12章79节，涵盖了电缆径路复测、信号机、转辙设备、轨道设备安装、设备、接口、系统调试等各工序的作业内容，明确了各工序的作业条件、工...
2014 年出版649 页ISBN：9787113195588
本书是施工标准化作业系列丛书之一。本书共分18章69节，涵盖了普速铁路接触网工程从施工测量、下部基础施工到上部支柱安装、腕臂装配、软硬横跨安装架设、承导线和附加线架设及悬挂调整、设备安装、送电开通...
2014 年出版518 页ISBN：9787113195366
本书是施工标准化作业系列丛书之一。共2章58节，涵盖了铁路工程桥涵施工中各工序的作业内容，明确了各工序的作业条件、工序流程，规范了各工序的作业标准、操作要点及质量控制标准，对安全、环保控制措施做了具体...
2014 年出版84 页ISBN：9787534162893
本书结合生产实际，以图说的形式全面介绍了茶叶从产地到上市全程标准化生产与质量安全管理技术，表述简单明了、通俗易懂，图片资料丰富，具有很好的可读性，可供各合作社、农业企业、家庭农场、生产大户等阅读使用。...
2007 年出版201 页ISBN：7800977595
本书结合中学课堂内容，以拓展丰富课堂内容为目的，以图文并茂、生动活泼的表现形式，突出了太行山脉的光荣传统和精神，可读性强。
2015 年出版270 页ISBN：9787121253188
店长是商店的经营管理者，他不仅是整个店铺活动、运营的负责人，还是店铺的精神领袖，在商店经营和管理中起着承上启下的作用。企业发展得越快，对店长的要求也就越高。本书主要针对目前零售行业的现状，从商店经营管...
