1999 年出版261 页ISBN:7801471903
本书运用一系列表格,从营业工作的基本要领、掌握商品知识、收集营业情报、突破业绩瓶颈、实现营业战略、制作和实行提案、赢得和服务顾客等方面,全面系统地为营业人员提供了专业有效的知识和具体的操作指导。...
1997 年出版585 页ISBN:7507815528
人力资本与工厂、房屋、机器及其他物质资本一样,都是财富的一部分,它也是一种比土地和资本更加难以寻求和管理的资产。对于一个精干的公司,提高生产力的惟一途径就是建立一支有活力的、积极参与投入的、热情无...
1992 年出版415 页ISBN:7800684083
内容包括:推销员的风度与品格、掌握生产知识、了解购物心理、劝购艺术、寻找可能买主等15章。