杭州市道路运输管理局，杭州市机动车服务管理局编著2008 年出版248 页ISBN：9787534131622
2003年我社出版了《客运出租汽车驾驶员读本》，近几年来，随着杭州市经济发展、城市建设的不断加快，客运出租汽车行业出现了新的变化，根据新形式作者又重新修订了该读本，更新了许多内容。...
张亮等著2019 年出版321 页ISBN：9787121355356
互联网架构不断演化，经历了从集中式架构到分布式架构，再到云原生架构的过程。云原生因能解决传统应用升级缓慢、架构臃肿、不能快速迭代等问题而成为未来云端应用的目标。本书首先介绍了架构演化过程及云原生...
杨坤，张金成著2006 年出版275 页ISBN：7310024176
本书在展现了我国目前一些主要服务行业的质量现状基础上，对“服务”概念进行了新的界定，区分了服务质量管理与制造业质量管理的不同，归纳了目前我国服务业质量问题的四个主要特点，从服务业运营特点探讨了服务业...
蒋林芳，汪洪滨主编2009 年出版140 页ISBN：9787535950635
本书为华林街社区卫生服务工作的总结。华林社区是社区医疗的全国先进单位和示范单位；他们的卫生服务是荔湾区政府民心工程的重点项目之一；他们的中医药特色服务，家庭病床，慈爱医疗救助等办得有声有色。...
保安服务管理条例 保安员培训教学大纲（试行）专职守护押运人员枪支使用管理条例
本社编2009 年出版60 页ISBN：9787509311127
本书包括：保安服务管理条例、保安员培训教学大纲（试行）、专职守护押运人员枪支使用管理条例。
姜鑫，罗佳著2012 年出版253 页ISBN：9787550406445
本书研究内容包括如下五个部分：第一部分，探讨公共性思想的演进和城乡基本公共服务均等化的理论基础。第二部分，评析国外基本公共服务均等化的主要经验。第三部分，回顾我国城乡基本公共服务均等化的进程，并分别评...
明新国，余锋，王鹏鹏编著2011 年出版232 页ISBN：9787313076618
本书以服务战略、客户、创新、价值链和供应链等为关键点，结合大量的案例调研，构建了传统制造业向服务型企业转变的体系结构。
中华人民共和国民政部编2014 年出版661 页ISBN：9787503771309
本书是一部全面反映中国社会服务发展的资料性年刊，既有主要指标数据图，又有专文，同时涵盖了历年统计资料、分地区社会服务情况、基本建设、财务统计资料等内容，对各级政府的有关部门，从事社会工作研究和教学的人...
公共文化服务的创新与跨越 全国文化信息资源共享工程建设研究论文集
张彦博主编2010 年出版465 页ISBN：9787501344727
本书汇编了文化部、财政部领导、全国文化信息资源管理中心领导、各地文化相关机构领导及相关专家学者总结、论述、探讨文化信息共享工程的意义、方法、创新等方面的文章。...
