高增安编著2009 年出版253 页ISBN:9787312024573
本书以知识性和实践性相结合为宗旨,讨论了商务英语基础,商务英语书信、商务英语电子邮件、商务英语报告和合同等内容,以帮助读者提高商务英语实际应用能力。...
刘桂荣编著2009 年出版340 页ISBN:9787562825982
本书介绍有关社会经济统计的基本思想、统计理论和统计方法,教会读者用统计思想思考问题,解决问题,以提高用应用统计方法解决实际问题的能力。...
毛福禄,樊志勇编著2005 年出版268 页ISBN:7310011465
本书结合当前的旅游发展形势以及国家相关部门新出台的有关政策,对原版《导游概论》进行修订。在第二版中,主要修改了第一版中一些过时的数据和提法,并增加了附录内容,即对我国关于导游队伍管理的最新资料。...
叶华胜主编;胡晓红,詹海珍副主编2010 年出版276 页ISBN:9787115238092
本书主要介绍导游人员的工作特点、接待程序、导游讲解技巧、突发问题的处理方法地以及与旅游相关的旅行知识等,书中还根据不能的技能制定了相应的实训项目、案例分析、练习题等。...