《中国银行业》杂志编2015 年出版136 页ISBN:9787504970794
本书是一本由业内人士为业内人士编写的书籍,它告诉读者:一场客户体验的革命正在展开,大多数银行内部的组织结构仍以网点为中心价值;呼叫中心、互联网以及AT 等渠道,仍被视为“备胎”,像一群毫无战略关联性的孤岛....
花冈受难者联谊会,花冈基金管理委员会编著2010 年出版232 页ISBN:9787509713099
抗日战争期间,日本政府为了弥补国内劳动力的不足,从1943年4月至1945年5月,在中国抓了大批的战俘和百姓到日本做苦役。其中被抓到日本秋田县花冈矿山的986名中国人,因不堪忍受非人的欺辱虐待,于1945年6月30日深...
周志雄编2017 年出版527 页ISBN:7520304515
“首届网络文艺评论大赛”由中国文艺评论家协会青年委员会、中国文艺评论家协会网络文艺委员会、中国当代文学研究会新媒体文学委员会、中国文艺理论学会网络文学研究会主办,中国文艺评论网、山东师范大学网...
中国民族百科全书 14 哈萨克族、柯尔克孜族、塔吉克族、塔塔尔族卷
李德洙,毕桪主编2015 年出版498 页ISBN:9787519211417
该卷属于《中国民族百科全书》其中之一卷。主要内容是真实反映傣族、佤族、景颇族、布朗族、阿昌族、德昂族、基诺族等7个民族在社会、政治、经济、科技、文化、教育等各领域的突出成就及发展情况,尤其是新...
周志雄编2017 年出版1078 页ISBN:7520304515
“首届网络文艺评论大赛”由中国文艺评论家协会青年委员会、中国文艺评论家协会网络文艺委员会、中国当代文学研究会新媒体文学委员会、中国文艺理论学会网络文学研究会主办,中国文艺评论网、山东师范大学网...
管琦主编2016 年出版154 页ISBN:9787568223874
本书着重阐述了中国共产党把马克思主义基本原理和时代特征与中国实际相结合的历史进程,充分反映马克思主义中国化的两次历史飞跃和两大理论成果,帮助学生系统掌握毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思...
美国的冷战战略与巴黎统筹委员会、中国委员会 1945-1994
崔丕著2005 年出版642 页ISBN:7101047149
本书是暨南大学崔丕教授在其专著《美国的冷战战略与巴黎统筹委员会、中国委员会1945—1994》(东北师范大学出版社2000年版,获教育部“第三届中国高校人文社会科学研究优秀成果奖”)的基础上,增加新的史料修订而...
陈华丽著2007 年出版240 页ISBN:7219057946
<div class=bbcontent>本书作者推崇这样一种理念:历史发展固然有其自身的规律和必然性,但是,当人们认为历史必然朝着某个方向发展时,某些偶然因素的瞬间介入却往往出其不意地改变了历史事件的结局,甚至从而改变...
中国科学院教材建设专家委员会规划教材全国医学高等专科教育案例版规划教材 人际沟通
贺伟,肖丹主编;骆朝辉,李甡,仝丽娟,马秀梅副主编2013 年出版138 页ISBN:9787030374424
人际沟通是高等职业学校医学相关类专业的一门公共基础课程,其主要内容包括人际沟通、人际关系等理论知识、实践中的沟通艺术以及其他类型的沟通和人际沟通的行为技巧与方法,以及市场经济形势下新型医患关系。...
吕章申主编2015 年出版406 页ISBN:9787539857909
本书是国家博物馆水下考古成果的集中展示。水下考古学是考古学的一个重要分支,极大丰富了我国对于水下文化遗存的研究。自20世纪80年代开始,在国家有关领导和部门的大力支持下,中国国家博物馆开始启动水下考古...