谢朝武著2015 年出版275 页ISBN：9787509778418
本书将界面管理思想引入服务管理研究，对顾客服务体系的界面结构和界面管理研究框架进行系统分析，同时以酒店业为案例对象，对顾客服务体系的界面机制、界面评价和界面优化等进行了实证研究。本书有助于建构起顾...
（美）莱恩·卡斯滕著；范檬译2015 年出版247 页ISBN：9787544360104
本书全面记录了一个真实的惊人秘密：罗斯维尔坠落飞碟上的外星人活体与美国政府的绝密协议：派12美国军人去外星人所在的泽塔双星之赛伯行星上生活13年。经过17年的准备，12名美军士兵携40吨地球物质秘密前往外星...
邵之江著2014 年出版281 页ISBN：9787030420213
实时模拟(Real-TimeSimulation)与实时优化技术(RTO,Real-TimeOptimization)是指采用快速、高效的优化计算技术，结合工艺知识和现场操作数据，分析定位生产运行的状况，通过模型计算定量获得物耗、能耗、质量指标...
萧庆伟，邓文金，施榆生主编2015 年出版458 页ISBN：9787561556337
本书列入闽南文化研究院学术文库，为闽南师范大学与厦门大学国学研究举办的闽台民间习俗文化比较研究学术研讨会论文选编，收录30多篇文章，主要内容包括重提“泉州学”的构建、漳州与台湾朱子祠考论、台湾道教之...
语文报社编选2015 年出版415 页ISBN：9787556805242
习近平总书记今年初在俄罗斯索契和法国巴黎，两次向媒体公开了自己的阅读“书单”。而在10月15日的文艺工作座谈会上，习近平再次谈到了读书的话题。在出访中习总书记曾说，“读书已成了我的一种生活方式”，并列举...
（法）耶夫·西蒙著；吴彦译2015 年出版85 页ISBN：9787100110327
《权威的性质与功能》是西蒙的“阿奎那讲座”的一篇讲稿，是托马斯主义自然法传统讨论权威问题的一部重要著作。作者在书中以一种极为清晰和精辟的方式探讨了权威问题。在他看来，权威问题以及与之密切相关的自...
熊花，董政丰著2014 年出版235 页ISBN：9787516410240
本文以浙江温州为个案，旨在研究社会结构与社会管理之间的关联机制。通过深入的实证调查，了解在传统城乡二元结构下，温州的体制障碍、区划分割、城乡分离、村组封闭等弊端对温州经济社会发展造成了巨大的影响，研...
（日）山本真司著；龚婉如译2015 年出版187 页ISBN：9787211071128
本书是一本实用的团队管理书，提出了让下属主动动起来的40个管理方法，打造自动运转的工作系统。告诉团队领导者，拒绝硬拼蛮干，要学会善用巧劲管理，放下做牛做马的哀怨，掌握聪明用人的巧劲，做个轻松又称职的主管......
（美）克里斯蒂娜·考弗曼著；范海滨译2015 年出版221 页ISBN：9787550256163
本书为经管类图书。管理不是一个人做独行侠，而是激活团队热情，发挥一群人的智慧。所以，要想做好管理即带好团队，提升团队战斗力，必须全方位调动团队所有成员，形成团队合力。纽约时报畅销书作者和神经学家克里斯.....
（比）昆汀·格里班文图；余治莹译2014 年出版26 页ISBN：9787555207856
我养了一只恐龙，这是个秘密！它不断长大，还不断闯祸：弄坏了我的绒毛小猫，在教室里打翻了颜料瓶……万般无奈下，我决定把这个秘密告诉妈妈，但她好像完全不相信我的话，还始终认为那些错事是我干的。天啊！我该怎......
