殷博益著2018 年出版484 页ISBN:9787564175061
全书共18章,第1、2章是市场营销学原理、营销概念的建立及营销管理过程;第3、4、5章是分析市场营销机会;第6、7章是开发市场营销战略;第8、9、10、11、12章是制定市场营销策略;第13章是管理市场客户;第14、15、16...
苏朝晖编著2018 年出版312 页ISBN:9787302492979
本书借鉴和吸收了国内外客户关系管理的最新研究成果,介绍了客户关系管理的理念与技术,着重阐述了客户关系的建立、客户关系的维护、客户关系的挽救三个关键问题。本书深入浅出,通俗易懂,并且与工商企业的活动紧...
陈建科著2018 年出版281 页ISBN:9787520326728
自由贸易区响应世界经济发展新形势,正在筹备发起世界自贸区联合会。中国(上海)自由贸易试验区已成为世界自由贸易区联合会成员,世界自由贸易区联合会将有利于提升世界各自由贸易区的整体自由化水平,积极推动世界...
李广龙编著2002 年出版239 页ISBN:7800735389
当20世纪为“网络”、“信息”、“纳米”等高新科技成果确定位置的时候,ISO9000:2000族标准引起了质量界、企业界、认证机构、培训机构的密切关注。细细研究新的“版本”,发现它与过去的1994版标准相比,在结构...
倪志伟,李锋刚,毛雪岷著2007 年出版287 页ISBN:7030194594
本书共分七章,主要研究了智能管理系统中的方法与技术。第一章介绍了智能管理与智能管理系统及其发展的概况;第二章是主要研究了机器学习中的案例推理技术、粗糙集理论、神经网络和基于机器学习的智能管理系统...
高澍苹主编2007 年出版267 页ISBN:7506646773
本书展示了北京大学医学网络学院的质量管理体系文件的范例,全书的质量管理体系文件严格按照GB/T 19001-2000 (idt ISO 9001:2000)标准编制。全书分为3个部分:第一部分为质量手册,第二部分为程序文件,第三部分为质...
王路群主编2007 年出版261 页ISBN:7508448634
本书以Oracle 10g为基础,结合高职高专的教学特点,涵盖了软件开发人员应用到的所有最重要的Oracle体系结构特性,包括内存结构、Oracle对象、事务、并发、表和索引、分区、PL/SQL程序设计、权限管理、性能调优、...
吴昆,平建恒主编2007 年出版191 页ISBN:7040216965
本书是高等职业教育技能型人才培养培训工程系列教材。本教材针对本专业高职学生的就业去向和社会需求,立足对学生实际操作能力的培养,因此,本书教材内容的处理,突出应用,精选实例,以形象直观的案例为常用的阐述.....
张进主编2007 年出版174 页ISBN:7506644029
本书共分7章(含2个附录)。第1章 ISO14000环境管理体系标准概述;第2章 ISO14000环境管理体系标准的基本理解;第3章 初次实施ISO14000环境管理体系标准的难点;第4章 ISO14000环境管理体系标准的审核;第5章 世界环境...
卓思廉编著2007 年出版221 页ISBN:7563513795
社区物业管理作为涉及到千家万户、与人民群众生活、生产和工作密切相关的行业,要使这一行业得到健康、快速发展,使其尽早成为朝阳产业,探讨和研究社区物业管理理论,有其重要的意义。学习和研究社区物业管理理论...