郭伟,田春霞,宋娜编著2018 年出版191 页ISBN:9787811424997
本书精选精析八个案例,均为实地调研而成。每部分分为案例概述、案例正文、教学指导说明三个模块。案例概述通过摘要、关键词、引言、相关理论基础和案例介绍使读者对案例有宏观的了解和把握;案例正文对案例的...
宋建宗主编2013 年出版221 页ISBN:9787552612813
本书是由一批经验丰富的急诊临床一线医生编写的急救标准相关用书。全书共十章,包括急诊质量管理网络建设与管理规范、二级以上医院建设与管理规范、市中心卫生院急诊科建设与管理规范、社区医疗服务站和个体...
庞淼,甘庭宇编著2013 年出版166 页ISBN:9787561467671
本书是一部有关社区自然资源管理的专著,是作者十余年来从事社区发展活动的总结和理论及实践探索,并记录了作者等一批社区发展工作者在不同国家的社区资源管理实践的本土化过程。全书系统介绍了社区参与、资源...
赵春杰主编2015 年出版221 页ISBN:9787509183854
本书是国家执业药师资格考试——药事管理与法规部分的复习参考书。由沈阳药科大学依据2011年版《国家执业药师资格考试大纲》的要求及重要考点编撰而成。全书分为药事管理相关知识、药事管理法规和全真模拟...
李君主编2012 年出版206 页ISBN:9787512309609
本书共分七章,内容包括绿色施工的概念和建筑工程环境管理的系统、主要知识点和新理念;建设各方特别是施工单位各主要部门在绿色施工和环境管理方面的责任;如何进行环境因素识别与评价及范例;如何设定环境方针、...
中华人民共和国进出口贸易管理措施编委会编著2006 年出版1128 页ISBN:7801805194
本书是现行有效及最新进出口法律法规选编,进出口报关规定、进出口货物编码、关税及优惠税率、增值税、消费税、出口退税等货物税率表等。...
韦志立主编;水利建设管理专业委员会,水利管理专业委员会编2005 年出版444 页ISBN:7508433548
本书收录了论文90余篇。内容丰富,对从事水利工程建设的人员有很好的指导和帮助作用。适合广大水利工程技术人员、管理人员参阅 。
王来伟主编2004 年出版251 页ISBN:7801695453
本书以全国高等教育自学考试指定教材章为单位,以统考题的题型为主线编写,每章包括:内容提示,同步练习,参考答案。
张俊海编著2004 年出版273 页ISBN:7801971140
本书以“数字秘密”揭示企业成功的原因。全书总结了22条企业管理法则供企业管理者借鉴。
卓越客户管理的12种方法 successful strategies from service leaders
(英)迈克·福克纳(Mike Faulkner)著;闾佳译2005 年出版158 页ISBN:7111168283
本书以客户服务作为企业特色,进一步拓展了未来客户服务管理发展趋势背后的思考方法。